De rol
Hemmersbach zoekt een ervaren Onsite IT Support Engineer om ons team te versterken.
Punten:
* Problemen met Hardware, software en besturingssystemen diagnosticeren, troubleshooten, en oplossen
* Jes gaat zelfstandig of in teamverband aan de slag
* Installeer, upgrade, ondersteun en los problemen met de werkruimtehardware van eindgebruikers op, zoals desktops, laptops, printers, mobiele apparaten, en video- en conferentieapparatuur
* Jes analyseert fouten, onderhoudt Hardware, installeert/verwijdert werkstations, installeert en configureert nieuwe software (iMACD) en beheert gebruikersaccounts via Active Directory
* Implementatie van software en besturingssystemen met behulp van SCCM of andere implementatietechnologieën
* Jes legt je aanpak en oplossing van problemen vast in een ticketsysteem
* Asset management
Vereisten
* Eervaring met onsite support en ticketsystemen
* Je bent bekend met Windows OS, Mac OS en verschillende software applicaties
* Managed Print Service (MPS) / Mobiele telefoons configureren / (Apple en Android) (MS Intune) / MS Office 365
* Vloeiend Nederlands en Engels
* Klantgerichte aanpak
Voordelen
* Een breed scala aan trainingen op onze interne e-Learning platforms, van ICT gerelateerde themas tot project management, taalcurcussen en meer
* Sta je achter ons? Wij staan achter jou: een zekere baan in een exponentieel groeiend internationaal IT-bedrijf
* Creëer ons bedrijf en onze toekomst: bij Hemmersbach kun je je eigen ideeën uitvoeren en nieuwe uitdagingen aangaan
* Verschillende denkwijzen en achtergronden, één groot team met een geweldige spirit: mogelijkheid om te groeien binnen een multiculturele werkomgeving met directe, informele communicatie en sterke professionele banden die worden omgezet in levenslange vriendschappen
* Een baan met een doel - draag bij aan onze stichtingen Hemmersbach Rhino Force en Hemmersbach Kids' Family
* Maak deel uit van ons team
Hemmersbach levert ICT-infrastructuurdiensten in meer dan 190 landen met 50 eigen dochterondernemingen. Wij leveren exclusief voor de toonaangevende bedrijven in de ICT-industrie. We gaan een stap verder - we enthousiasmeren niet alleen onze klanten, maar maken ook de wereld een betere plek: 20% van onze winst gaat naar onze Direct Actions Hemmersbach Rhino Force en Hemmersbach Kids' Family. Daarom is Hemmersbach The Social Purpose IT Company.