Pour notre client qui offre des services aux consommateurs, nous sommes a la recherche de profils Customer Service parlant allemand. Vous serez un.e ambassadeur de l''entreprise en etant en contact avec les clients. Cette entreprise situee a Ixelles vous offre une possibilite de long terme dans un cadre dynamique et multi langues. Tches en tant que Customer Service Representative : Repondre au telephone et aux mails entrants et sortants des clients Gerer les plaintes, repondre aux questions et orienter les clients Informer les clients sur les changements et tendances Mettre a jour les donnees confidentielles des clients dans les differents outils utilises Faire le suivi administratif des dossiers clients Profil en tant que Customer Service Representative : Vous avez une parfaite connaissance de l''allemand, tant a l''ecrit qu''a l''oral. Vous avez une tres bonne connaissance de soit le franais ; soit l''anglais ; soit le neerlandais Vous avez une premiere experience dans le service clie... Originele vacature is te vinden op StepStone.be Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrieretips op StepStone.be!