Onze klant staat bekend als een expert op het gebied van satelliet- en radiocommunicatie, navigatie, automatisering en observatiesystemen voor de scheepvaartindustrie. Wij bieden innovatieve en efficiënte oplossingen voor elke denkbare elektronische functie aan boord van een schip. Ze leveren, installeren en herstellen hoog technologisch materiaal op een efficiënte en klantgerichte manier. Ze hebben een groot netwerk aan filialen met verschillende Service Engineers langs de belangrijkste scheepvaartroutes over heel de wereld.
Voor het in plannen van hun service Engineers zijn ze op zoek naar jou!
Als service coördinator ben je het eerste aanspreekpersoon voor klanten met betrekking tot onze service en zal jeook het operationele team van service-engineers (In BeNeLux) leiden door het maken van de werkplanning op basis van beschikbaarheid en de urgentie van de melding. Om een effectieve samenwerking tussen klanten, service-engineers en de regionale Service Manager te waarborgen, is het noodzakelijk om nauw samen te werken. Hierdoor kun je nauwlettend toezien en zorg dragen voor het realiseren van de gestelde doelen. Ten slotte zul je als service coördinator de noodzakelijke middelen tijdig bestellen en het administratieve proces beheren.
Als Service Coördinator kan je het volgende afvinken:
1. Geavanceerde technische kennis ((Dit bij voorkeur op Bachelor/Master Niveau)
2. Gestructureerde manier van denken en werken
3. Zowel klant als resultaatgericht.
4. Sterke communicatieve vaardigheden en bent flexibel ingesteld
5. Je kan andere aansturen en kan snel schakelen bij onverwachte omstandigheden
6. Je spreekt perfect Nederlands en Engels
Als Service Engineer heb je een functie met veel verantwoordelijkheid en vrijheid. Onze klant heeft geen loon meegegeven, dit is puur bespreekbaar met kandidaten zelf. Jouw ervaringen, studies en noden worden in jouw salarisbespreking overwogen om zo samen een goede consensus te bekomen.