Description de la tâcheNature du travail :Homme ou femme de contact, vous êtes responsable du suivi des Projets d’aménagement des véhicules de votre portefeuille de client.Vous répondez à des appels d’offre en établissant des devis correspondants au cahier de charges. Vous êtes à même de récolter les informations nécessaires afin d’élaborer des offres commerciales en phase avec les besoins du client. Orienté satisfaction client, vous mettez tout en œuvre pour fournir un service commercial de qualité.En relation permanente avec le chef d’atelier vous êtes à même d’informer les clients quant aux états d’avancement des travaux sur leurs véhicules.Enfin, vous êtes responsable de la gestion administrative de vos dossiers et assurez un suivi qualitatif dans le cadre de réclamations éventuelles.Tâches quotidiennes :Réalise le suivi des Projets d’aménagement de son portefeuille de clients :o Réalise les devis sur base de cahier des chargeso Réalise le suivi des offreso Réalise la préparation des Projets avant leur mise en production (analyse des bons de commande, validation des achats et rédaction de la fiche de travail)o Collabore avec l’Atelier au suivi des Projets en productionRéalise le suivi commercial de son portefeuille clients :o Réalise, organise les visites éventuelleso Collabore avec le Service après-vente pour le suivi de certaines interventions en réparation ou en garantieAccessoirement, réalise, collabore, à la prospection pour l’acquisition de nouveaux clientsDescription du profilQualités requises :Bilingue FR / NLAffinité avec nos produitsConnaissance / expérience technique indispensable en aménagement et en en automobileL’orientation client fait partie de votre ADNProactif et autonomeTrès bonne communicationSens du serviceVous avez au minimum trois ans d’expérience dans une fonction similaireSont un plus :o Expérience liées aux véhicules de police et/ou d’urgenceo Expérience dans une fonction similaireDescription offreConditions de travail :Vous travaillez au sein du département commercialVous rapportez directement à un des administrateurs déléguésVous êtes en contact permanent avec les clients et l’atelier (SAV et production)Notre offre :Un contrat à durée indéterminée dans une entreprise familiale, leader sur le marché dans son domaineUn environnement de travail ouvert et honnête, où les employés sont valorisés pour leurs intérêts, leur passion et leur engagementUne rémunération selon vos compétences et votre expérienceUn véhicule de société assorti d’une carte essenceUn GSM de sociétéUn laptop de société