Description de l’entreprise
Pour l'un de nos clients à Wavre un chouette poste d'account manager spécialisé dans l'aménagement de Véhicule.
Homme ou femme de contact, vous êtes responsable du suivi des Projets d’aménagement des véhicules de votre portefeuille de client.
Vous répondez à des appels d’offre en établissant des devis correspondants au cahier de charges.
Vous êtes à même de récolter les informations nécessaires afin d’élaborer des offres commerciales
en phase avec les besoins du client. Orienté satisfaction client, vous mettez tout en oeuvre pour fournir un service commercial de
qualité.
En relation permanente avec le chef d’atelier vous êtes à même d’informer les clients quant aux
états d’avancement des travaux sur leurs véhicules.
Enfin, vous êtes responsable de la gestion administrative de vos dossiers et assurez un suivi qualitatif
dans le cadre de réclamations éventuelles.
Tâches quotidiennes :
Conditions de travail :
Vous travaillez au sein du département commercial
Vous rapportez directement à un des administrateurs délégués
Vous êtes en contact permanent avec les clients et l’atelier (SAV et production)
Quel est le contenu de l'emploi ?
Tâches quotidiennes :
Réalise le suivi des Projets d’aménagement de son portefeuille de clients :
o Réalise les devis sur base de cahier des charges
o Réalise le suivi des offres
o Réalise la préparation des Projets avant leur mise en production (analyse des bons
de commande, validation des achats et rédaction de la fiche de travail)
o Collabore avec l’Atelier au suivi des Projets en production
Réalise le suivi commercial de son portefeuille clients :
o Réalise, organise les visites éventuelles (idéalement chez Autographe)
o Collabore avec le Service après-vente pour le suivi de certaines interventions en réparation ou en garantie
Accessoirement, réalise, collabore, à la prospection pour l’acquisition de nouveaux clients
Que cherchons-nous ?
Qualités requises :
Bilingue FR / NL
Affinité avec nos produits
Connaissance / expérience technique indispensable en aménagement et en en automobile
L’orientation client fait partie de votre ADN
Proactif et autonome
Très bonne communication
Sens du service
Vous avez au minimum trois ans d’expérience dans une fonction similaire
Sont un plus : Expérience liées aux véhicules de police et/
Ce que nous offrons
Notre offre :
Un contrat à durée indéterminée dans une entreprise familiale, leader sur le marché dans son domaine
Un environnement de travail ouvert et honnête, où les employés sont valorisés pour leurs intérêts, leur passion et leur engagement
Une rémunération selon vos compétences et votre expérience
Un véhicule de société assorti d’une carte essence
Un GSM de société
Un laptop de société