Ben jij een klantgerichte probleemoplosser met een hart voor duurzaamheid?
">
Wij zoeken een enthousiaste en communicatieve teamspeler die niet alleen klanten ondersteunt, maar ook een vlotte logistieke afhandeling helpt garanderen. In deze rol ben je de schakel tussen klanten, interne teams en logistieke partners en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt.
Jouw takenpakket als Customer Service Officer:
* Je staat in direct contact met klanten en helpt hen met vragen, bestellingen en klachten.
* Je verwerkt orders en volgt deze nauwkeurig op, van aanvraag tot levering.
* Je coördineert logistieke processen en stemt af met transporteurs en magazijnen.
* Je werkt samen met interne teams om een vlotte klantenservice en efficiënte logistiek te garanderen.
* Je denkt proactief mee over hoe we onze service en logistieke processen kunnen verbeteren.
Het ideale profiel als Customer Service Officer:
* Je bent vlot drietalig en communiceert professioneel in Nederlands, Frans en Engels.
* Je hebt ervaring in een klantgerichte administratieve functie.
* Je werkt nauwkeurig en houdt van een gestructureerde aanpak.
* Je hebt affiniteit met duurzaamheid en wil bijdragen aan een groenere toekomst.
* Je bent stressbestendig en kan goed schakelen tussen verschillende taken.
Het aanbod als Customer Service Officer:
* Een uitdagende parttime job (4/5) in een sector met impact.
* Een dynamische en groeiende werkomgeving.
Ben jij klaar om deel uit te maken van ons team?
Neem dan snel contact met ons op via StepStone .