Robert Half is op zoek naar een Customer Support & Marketing (m/v/x) die het team van onze klant kan versterken.
In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor customer support, administratie, marketingondersteuning en algemene bedrijfsadministratie. Dit bedrijf werkt in een open en informele cultuur waar je voldoende ruimte krijgt voor persoonlijke inbreng.
Onze klant is een Belgisch bedrijf dat zich richt op het aanbieden van digitale producten met een focus op lokale beleving. Ze werken nauw samen met diverse handelaars om unieke ervaringen voor onze klanten mogelijk te maken. Dit bedrijf ondersteunt de lokale economie en biedt een gevarieerde en rijke ervaring aan consumenten.
Jouw Taken:
* Customer Support:
o Beheren van de centrale inbox;
o Handmatig invoeren van bestellingen;
o Beantwoorden van klantvragen via e-mail en telefoon;
o Offertes opvragen voor klanten.
* Telefonie:
o Beantwoorden van een beperkt aantal telefoontjes per dag;
o De meeste communicatie gebeurt via e-mail.
* Administratie & Boekhouding:
o Beheren van kleine transacties en bonnen;
o Opstellen van kleine facturen;
o Betalingen aan leveranciers en uitbetalingen aan handelaars (2x per week);
o Credit control: opvolgen van betalingen en openstaande rekeningen.
* Marketingondersteuning:
o Ondersteunen bij het opstellen van nieuwsbrieven;
o Ondersteunen bij het onderhouden van sociale media;
o Ondersteunen van de marketingverantwoordelijke bij lopende campagnes.
* Algemene Ondersteuning van de Zaakvoerder:
o Administratieve taken zoals het verzorgen van post en het voorbereiden van documenten;
o Diverse ad-hoc taken.
Profiel:
* Opleiding:
o Een diploma in een relevant vakgebied is een plus, maar schoolverlaters met de juiste motivatie en vaardigheden komen ook in aanmerking;
* Ervaring:
o Enige ervaring in customer support of administratie is wenselijk, maar niet noodzakelijk;
o Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans, je hebt goede kennis van de Engels taal.
* Vaardigheden & IT-Kennis:
o Excel en PowerPoint;
o Exact Online en Mailchimp (ervaring is een plus);
o IT-savvy: Kunnen werken met op maat gemaakte systemen en technologieën.
* Soft Skills:
o Nauwkeurig en detailgericht;
o Sterk met cijfers en administratie;
o Enthousiast, dynamisch en een positieve werkhouding;
o Open, eerlijk en communicatief.
Wat bieden wij?
* Fulltime (38 uur per week), 4/5e kan eventueel in overleg;
* Flexibele werkuren: Het laatste moment om te beginnen is 9 uur, maar vroeger beginnen kan ook;
* Een flexibele en informele werkomgeving;
* De mogelijkheid om mee te werken aan de groei van een innovatief bedrijf;
* Opstartdatum: ASAP.
Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013189501.
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op .