Dans le cadre du "Green Deal" europen visant rduire les gaz effet de serre d'au moins 55% d'ici 2030, nous jouons, en tant que leader du march avec nos entits un rle important dans la transition en douceur des combustibles fossiles vers les sources d'nergie renouvelables. Vous travaillerez donc dans un secteur qui est beaucoup plus progressiste que vous ne le pensez. Service conduisent tous deux leurs clients rsolument vers un meilleur avenir nergtique. Leur gamme de services et de produits est en constante expansion. Dans cet environnement ambitieux, vous avez la possibilit de vous dvelopper et de dvelopper le secteur. Vous serez entour de collgues inspirants qui ne feront qu'applaudir votre enthousiasme. Vous pouvez tre sr que vous vous sentirez rapidement chez vous ici.
Description
Afin de renforcer notre Sales & Service Center de Aywaille, nous sommes la recherche d'un(e) Inside Sales Advisor Bilingue FR NLVous tes en charge principalement du traitement et suivi des commandes par tlphone en veillant aider nos clients pour toute sorte de questions sur les prix, les dlais de livraison, etc.
* Grce vos qualits commerciales et votre proactivit, vous veillez, lors de vos conseils, proposer des produits de qualit suprieure et vous ne perdez jamais de vue la vente complmentaire de services (par exemple : contrle citerne, ).
* Vous tes apte convaincre nos clients sur la qualit de notre offre et vous tes en charge du traitement des rclamations.
* Vous vous chargez des campagnes de fidlisation dans lesquelles vous mettez le client au centre de vos proccupations.
* Vous tes constamment la recherche de possibilits d'amliorer votre dmarche commerciale tout en gardant le focus sur l'atteinte de vos rsultats.
Votre profil
Vous matrisez parfaitement le NLVous aimez travailler dans la vente par tlphone et apprciez les contacts avec les clients. Idalement, vous avez dj une exprience dans le domaine commercial.Vous tes polyvalent(e) et pouvez facilement combiner diverses tches (prise de commandes, vente croise, conseils aux clients, etc.).Vous faites preuve de proactivit, de prise d'initiatives et apprciez tre guid(e) par l'atteinte des rsultats.De plus, vous veillez avant tout rpondre aux besoins de nos client et si ncessaire, solliciter votre responsable en cas de situations atypiques et/ou complexes.Vous tes de nature optimiste, dynamique et savez vous adapter facilement aux changements.Vous faites preuve de flexibilit sur les horaires car votre crneau d'horaire se situera entre 7h30 et 18h en hiver et entre 8h et 18h en t et vous tes prt(e) travailler quelques samedis (frquence 1/6 semaines) lors de priode d'activit intense.
Nous offrons
Notre client est le fournisseur de mazout le plus chaud du pays !Ils vous offrent :
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