Functieomschrijving
Ben jij een echte teamspeler met een passie voor klantenservice en logistiek? Heb je een scherp oog voor detail en houd je van een gevarieerd takenpakket? Dan hebben wij een boeiende functie voor jou!
Wat mag je verwachten?
In deze functie beheer je een eigen klantenportfolio, zowel nationaal als internationaal. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en logistieke partners en zorgt voor een vlotte afhandeling van alle processen.
Jouw verantwoordelijkheden:
Zorgvuldig opvolgen en verwerken van klantenorders voor transport via weg en zee
Coördineren en plannen van de volledige logistieke flow
Verwerken en opvolgen van promoties en acties
Beheren en controleren van voorraadniveaus
Dagelijkse communicatie met klanten en logistieke partners
Samenwerken met interne teams zoals logistiek, planning en finance
Extra taken:
Opvolgen van debiteurenrekeningen samen met de financiële afdeling
Beheren van consignatievoorraden, inclusief stockcontrole en facturatie
Up-to-date houden van klantspecifieke documenten en informatie
Correcte en nauwkeurige opvolging van toegewezen accounts
Intensieve samenwerking met de commerciële en supply chain teams
Vereisten
Je ben in het bezit van een bachelordiploma of gelijkgesteld door ervaring binnen een customer service of logistieke omgeving
Je communiceert vlot, zowel intern als extern
Je hebt een zeer goede kennis van de Nederlands taal en een zeer goede kennis van de Engelse taal.
Je bent een teamspeler die ook zelfstandig kan werken en initiatief neemt
Je bent organisatorisch sterk en kan goed prioriteiten stellen
Probleemoplossend denken gaat je vlot af en je gaat uitdagingen niet uit de weg
Ervaring met SAP is een troef, maar geen must
Je werkt nauwkeurig en behoudt makkelijk overzicht in administratie
Aanbod
Je komt terecht in een succesvolle onderneming met een sterke positie op de internationale markt.
Zij bieden je:
Een contract van onbepaalde duur
Een competitief salarispakket met extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques (€8), pensioensparen en een CAO90 bonus
Flexibele werkuren en de mogelijkheid om na een inloopperiode één dag per week van thuis te werken
26 verlofdagen
Alle nodige tools zoals een laptop en smartphone
Een dynamische werkomgeving met een fijne teamsfeer
Regelmatige teamactiviteiten en events