Omschrijving:
Vacature: Service Advior Carrosserie gezocht in Gent!
Heb jij een passie voor de automotive sector en ben je technisch onderlegd? Wil jij je communicatieve skills combineren met administratieve taken en klantencontact? Dan is de functie van Schade Expert bij ons iets voor jou!
Wat ga je doen?
Als schade expert op onze carrosserie-afdeling in Gent ben jij de eerste aanspreekpunt voor klanten die schade hebben aan hun voertuig. Je krijgt een gevarieerd takenpakket, van technische schade-opname tot administratieve verwerking:
* Schadeopname: Je maakt gedetailleerde schadebestekken op, waarbij je foto's maakt van de schadegevallen aan voertuigen via je tablet.
* Administratie: Je beheert klantendossiers, werkfiches, en plant vervangwagens en keuringen in.
* Verwerking van gegevens: Je werkt met diverse programma's zoals Plan Manager, Car-Pass, Informex (Claims360), en meer om het administratieve proces vlot te laten verlopen.
* Klantenservice: Jij zorgt ervoor dat klanten zowel persoonlijk als via telefoon of e-mail goed geholpen worden. Je biedt hen advies en maakt hen wegwijs in het schadeherstelproces.
Profiel
Wat verwachten we van jou?
We zoeken iemand die:
* Klantgericht is en altijd een glimlach op zijn of haar gezicht heeft (ons motto is niet voor niets "Move with a smile!").
* Technische interesse heeft in de automotive sector, of al enige ervaring met auto-onderdelen en schadeherstel heeft.
* Goede computervaardigheden heeft en vlot schakelt tussen verschillende programma's zoals Plan Manager, Informex, en Car-Pass. (Heb je ervaring met deze programma’s? Dan sta je al een stapje voor!)
* Multitasking kan en altijd het overzicht bewaart, zelfs wanneer je tussen verschillende taken wisselt.
* Flexibel is in werktijden, met bereidheid om indien nodig na 18 uur klantenservice te bieden, in samenspraak met het team.
Aanbod
Wat bieden wij jou?
* Een voltijdse functie in een stabiele en groeiende speler binnen de automotive sector.
* Familiale werkomgeving waar ruimte is voor creativiteit en waar jouw inzet en flexibiliteit gewaardeerd worden.
* Een aantrekkelijk salaris op basis van ervaring, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering en de mogelijkheid om een fiets te leasen.
* 39-urige werkweek, met 6 ADV-dagen voor een goede werk-privébalans.
* Leuke collega's en een positieve werksfeer, met regelmatige interne events en teambuilding.
* Opleidingsmogelijkheden: zowel interne als externe opleidingen zodat je je kan blijven ontwikkelen en op de hoogte blijft van de laatste trends en technologieën in de sector.
* Een werkplek dicht bij huis, met vestigingen van Oostende tot Asse.
Bedrijfsinfo
Uniek Aalst gaat op zoek naar medewerkers in de automotieve sector voor verschillende locaties.
Als deze vacature je aanspreekt, wacht dan zeker niet langer en solliciteer nu!