Beschrijving van het bedrijfExperconsult is de gespecialiseerde pijler van de Cohezio groepop het vlak van gezondheid en welzijn voor het bedrijf en het individu. We zijn actief in de volgende domeinen:- Medische, psychosociale en nutritionele check-ups- Het psychomedisch herstelonderzoek na het vervallen van het recht om te rijden- Medische expertise voor verzekeringen- BeFit Solutions: een geheel van oplossingen voor vitaliteit op het werkBeschrijving van de functieExperconsult is door het Ministerie van Mobiliteit erkend voor het uitvoeren van herstelonderzoeken na het verval van het recht tot rijden. Die herstelonderzoeken bestaan uit een psychologisch en/of een medisch onderzoek, waarna de psycholoog en/of arts een advies uitbrengen.Als klantenbeheerder sta je in voor het administratief beheer en het plannen van deze onderzoeken. Je hebt contact per mail en telefoon met de verschillende betrokken partijen : artsen, chauffeurs, .Indien nodig ondersteun je de collega's bij het administratieve beheer van de check ups en medische expertises.Je komt terecht in een aangenaam team van 4 klantenbeheerders.Jouw profiel- Je hebt minimum een secundair diploma behaald.- Je hebt zeer goede sociale en communicatieve vaardigheden en hebt een zeer goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands en het Frans.- Je legt in je functioneren de nadruk op kwaliteit, bent sterk servicegericht alsook klantvriendelijk. Je denkt steeds in oplossingen.- Je hebt een goede kennis van MS Office (vnl. Word, Excel, Outlook).- Je hecht veel belang aan en draagt bij tot een optimale team spirit.- Je bent op korte termijn beschikbaar. Taalvaardigheden- Nederlands (troef)- Begrijpen : Vaardig - (C1)- Schrijven : Vaardig - (C1)- Lezen : Vaardig - (C1)- Spreken : Vaardig - (C1)- Frans (troef)- Begrijpen : Vaardig - (C1)- Schrijven : Vaardig - (C1)- Lezen : Vaardig - (C1)- Spreken : Vaardig - (C1)