Functieomschrijving
Als Teamleader Account Coördinator ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van klantenaccounts, zowel voor de opslag als de verscheping van goederen. Je stuurt een team van account coördinatoren aan en zorgt voor een efficiënte werking van de klantendossiers. Je onderhoudt en bouwt commerciële relaties uit met klanten en maakt de nodige calculaties. Verder behartig je het volledige import- en exportproces voor je klanten, van transport en administratie tot douane en facturatie. Je bent ook verantwoordelijk voor het opstellen en opvolgen van nieuwe procedures, het behandelen van projecten en het rapporteren van maandelijkse KPI's. Daarnaast controleer je de facturatie, organiseer je jaarlijkse stockchecks, en zorg je voor de correcte afhandeling van incidenten en veiligheidsissues.
Vereisten
Bachelor diploma in bedrijfsmanagement (optie logistiek management) of gelijkwaardig.
Initiatief, maturiteit en probleemoplossend vermogen.
Ervaring met het coachen van mensen en het aansteken van enthousiasme in je team.
Hands-on mentaliteit en een praktische benadering in je werk.
Nauwkeurigheid en punctualiteit zijn cruciaal.
Grondige kennis van import- en exportprocessen. Kennis van Incoterms, douane en de maritieme sector is een sterk pluspunt.
Vaardig in het werken met Word en Excel.
Vloeiend in Nederlands en Engels, kennis van andere talen is een plus.
Aanbod
Werken in een familiebedrijf met een collegiale en hechte werksfeer.
Opleidingsmogelijkheden via interne en externe trainingen.
Competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals een firmawagen, hospitalisatie- en groepsverzekering, maaltijdcheques, smartphone en onkostenvergoeding.
Een mensgerichte aanpak en ruimte voor persoonlijke en professionele groei.
Werken in een gloednieuw kantoor in Verrebroek.