Je zal een team van 4 interne sales officers versterken en tevens fungeren als back-up en rechterhand van de Internal Sales Manager Vlaamse Regio. Je zal nauw samenwerken met de KAM's en verkopers op het terrein en met het hoofdkantoor van de groep in Duitsland.
Je takenpakket gaat als volgt;
1. Zorgen voor het operationele en administratieve beheer van de klantentransacties: offertes, bestellingen, facturen, kredietnota's, enz. (SAP omgeving)
2. De SPOC zijn voor klanten en prospects voor alle informatiebehoeften (status van bestellingen, producten, beschikbaarheid, termijnen, prijzen, en corrigerende of preventieve maatregelen
3. De communicatie tussen de klant, zijn KAM of zijn externe vertegenwoordiger en het hoofdkantoor verzorgen en vergemakkelijken
4. Specificeren en beheren van verzoeken voor het vrijgeven (release) van nieuwe producten die niet op de lijst staan, hetzij met Duitsland, hetzij met de plaatselijke koper
5. Zorgen voor het bijwerken van de klantendatabase
6. Coördinatie met de moedermaatschappij in Duitsland van de in- en uitfasering van artikelen
7. Opvolging van bestellingen vóór verzending (SAP) en na verzending (via de systemen van pakketvervoerders)
Wij bieden onmiddellijk een vast contract, een aantrekkelijk salarispakket inclusief voordelen, en reële vooruitzichten op loopbaanontwikkeling.
Als administratief bediende herken je je in volgend profiel;
8. je beschikt over een goede kennis van Excel
9. je bent klantgericht, communicatief en ondernemend
10. je beschikt over een zeer goede kennis Nederlands en Frans