Functieomschrijving
Voor onze klant, dé marktleider in huishoudelektro binnen Europa, zijn we op zoek naar enthousiaste Customer Service Agent(s) te Brussel. Deze vacature staat ook open voor werkstudenten.
Als jij ook vindt dat kwaliteit, respect en vertrouwen onmisbaar zijn voor een goede klantbeleving, lees dan zeker verder!
- Je achterhaalt al snel de behoeften van onze klanten.
- Je geeft informatie over bestellingen en geeft informatie over de website
indien nodig.
- Je houdt een correcte registratie bij van jouw acties.
- opvolging naar andere afdelingen naar aanleiding van opmerkingen van klanten.
Vereisten
- Je bent zeer comfortabel aan de telefoon.
- Je hebt uitstekende mondelinge beheersing van het Nederlands en Frans.
- Je bent een teamplayer en draagt respect hoog in het vaandel.
- Ervaring met Microsoft Outlook en SAP zijn pluspunten.
- Je hebt een pro-actieve houding en bent gemotiveerd om een top klantenbeleving aan te bieden.
Talen
Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Aanbod
We bieden je een interimcontract aan met kans op vast contract.
Verder ontvang je een marktconform loon, maaltijdcheques €8, terugbetaling van woon-werk verkeer en meer!
Je werkt ofwel voltijds in 38u/week of 4/5 (Niet werken op vrijdag)