* Je gaat openstaande vorderingen en huurachterstanden beheren en opvolgen
* Je gaat betalingsherinneringen en aanmaningen opstellen en versturen
* Onze huurders kunnen bij jou terecht telefonisch of schriftelijk ivm betalingsproblemen
* Je gaat actief op zoek naar oplossingen en durft hiervoor anderen aan te spreken of te betrekken
* Je optimaliseert het debiteurenbeheerproces en draagt bij aan verbeteringen binnen de organisatie.
* Je werkt nauw samen met andere interne afdelingen, bv. met collega's van de sociale en juridische dienst voor het opvolgen van huurachterstallen en ook met externe sociale en juridische instanties
* Je rapporteert debiteurenstanden en risicoanalyses aan het management.
* Je stelt afbetalingsplannen op en volgt de afspraken op
* Je springt ook bij waar nodig voor zaken die buiten je takenpakket kunnen vallen
* Je hebt een bachelor diploma in een financiële richting of gelijkwaardig door ervaring
* Je hebt minstens 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie
* Je bent administratief sterk, nauwkeurig en respecteert deadlines
* Je bent klantgericht en empathisch maar rechtvaardig in communicatie met huurders
* Jouw stressbestendigheid en oplossingsgerichtheid helpen je bij betalingsproblemen
* Je bent sterk in opvolging en gestructureerd werken
* Je bent analytisch en denkt graag mee over procesverbeteringen
* Een goede kennis van MS Office (Excel, Word) en bij voorkeur ervaring met boekhoud- of ERP-systemen
* Ervaring in debiteurenbeheer of financiële administratie is een pluspunt
* Zelfstandig werken? Geen probleem voor jou. Teamplayer? Absoluut!
* Je gaat discreet om met gegevens en informatie
* En jouw positieve energie en stevige dosis humor zorgen mee voor een fijne sfeer in het team
Procesoptimalisatie, Administratie, Stressbestendigheid, Communicatie, Juridische Dienst, Financiële richting, MS Office Suite, Management, MS Excel, Administratie, Risicoanalyse