Wij zijn op zoek naar een Customer Service Officer voor een bedrijf actief in de retail sector en gelegen in regio Kortenberg. Ben jij administratief en communicatief sterk en ben jij goed tweetalig Nederlands-Frans? Lees dan snel verder Jouw takenpakket als Customer Service Officer: Beantwoorden van vragen van klanten (B2B & B2C) via mail en telefoon Opvolgen van leveringen en proactief de klanten op de hoogte brengen Invoeren van bestellingen Behandelen van klachten Interne samenwerking met verschillende diensten Het ideale profiel als Customer Service Officer: Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring Bij voorkeur heb je een eerste ervaring in een commercieel administratieve functie Communicatief sterk, ook via de telefoon Goed tweetalig Nederlands-Frans met een goed begrip van het Engels Interesse / affiniteit met technische toestellen / producten Goede kennis van het MS-office pakket Het aanbod als Customer Service Officer: Een aantrekkelijk salaris (tussen 2300 en 3000 euro bruto per maand, afhankelijk van de ervaring) aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, transportvergoeding, verzekeringen… Een fulltime tewerkstelling Een vast contract, na een geslaagde interim-periode Een stabiele werkomgeving én een fijn en dynamisch team Interesse? Solliciteer dan snel online Administratie, Engelse taal, Klantendienst, MS Office Suite, B2B-Marketing, Bilingual, Communicatief sterk, Samenwerken