Description:
Dans le cadre de cette fonction en concession, vous serez en charge des missions suivantes :
* Mettre en avant les véhicules de la concession en valorisant leurs caractéristiques et garanties auprès des clients.
* Convertir les visiteurs du showroom en clients en identifiant leurs intérêts et en leur présentant les véhicules adaptés.
* Recommander des véhicules en phase avec les besoins des clients tout en tenant compte des objectifs commerciaux du concessionnaire.
* Négocier le prix final de chaque vente et gérer les documents nécessaires à la conclusion de la transaction.
* Assurer un suivi client, en personne et par téléphone, pour contribuer à l’élargissement de la clientèle.
* Accompagner les clients potentiels dans leur processus d’achat, en alignant leurs attentes, besoins et budget avec le véhicule idéal.
* Recontacter les anciens clients pour s'assurer de leur satisfaction avec leur véhicule.
* Ces tâches visent à garantir une expérience client optimale et à renforcer la fidélité et la satisfaction des acheteurs.
Profil
Pour réussir dans cette opportunité, vous devrez répondre aux critères suivants :
* Une passion pour la vente et la satisfaction client, ainsi que des compétences solides en service client et en négociation.
* Une connaissance approfondie des options de financement et des processus de vente (FSMA).
* Une bonne maîtrise de l’industrie automobile et des aspects techniques des véhicules.
* La maîtrise de langues supplémentaires est un atout.
* Une connaissance du tissu économique de la région d’Arlon.
* Une attitude professionnelle, amicale, empathique et positive.
* Ces qualités vous permettront d’exceller dans la relation client et d’apporter une réelle valeur ajoutée à la concession.
Offre
Dans le cadre de cette fonction, nous offrons :
* Une oppotunité en vue de CDI
* Un environnement de travail familial, dans une concession à taille humaine
* Un horaire temps plein
* Des avantages en nature ainsi qu'un salaire attractif
Entreprise
Notre client est une concession active dans la region d'arlon et sur d'autres sites en Belgique.