Qu''allez vous faire? Vous tes oriente vers le client et les resultats ? Vous croyez en un service a la clientele irreprochable et vous reperez rapidement les opportunites commerciales ? Ce poste est fait pour vous ! Votre journee se compose a 90% de contacts telephoniques avec les clients, en neerlandais, en franais et en anglais. Vous aidez les clients en repondant a leurs questions et en trouvant des solutions de maniere efficace et efficiente, en mettant toujours l''accent sur les opportunites commerciales. Vous avez l''occasion de vous plonger dans le monde de l''assurance maladie et des soins de sante, afin de pouvoir conseiller les clients de maniere optimale. Apres chaque entretien, vous enregistrez de maniere optimale toutes les informations et remarques dans le dossier du client. Qui tes vous? Vous tes a la fois, motive et communicatif ? Vous donnez toujours la priorite au client et vous aimez travailler de maniere independante ? Vous resistez au stress ? Formation : Vous tes titulaire d''un baccalaureat ou d''une experience equivalente. Connaissances professionnelles : Une experience des contacts telephoniques (par telephone et par courrier electronique) est indispensable. Avez vous acquis une premiere experience lors d''un stage ? C''est egalement interessant ! Connaissances linguistiques : Vous parlez couramment le franais et avez une connaissance suffisante du neerlandais pour mener des conversations telephoniques. Attestations : / Qu''est ce que nous vous offrons? Nous vous offrons un travail passionnant dans une atmosphere informelle. Vous travaillerez dans un environnement ou l''initiative et l''independance sont encouragees. Demarrage par le biais d''un contrat interimaire, mais avec l''intention d''un emploi permanent (apres une phase de formation de 3 a 6 mois). Vous recevrez un salaire attrayant (de 2754 a 2950 euros bruts), l''experience pertinente etant prise en compte. En outre, vous pouvez compter sur un vaste ensemble d''avantages sociaux (cheques repas d''une valeur de 8 euros, diverses assurances pour vous et votre famille,...). Il existe egalement un plan de vacances interessant (35 jours de conge par an) dont 12 jours ADV par an et 3 jours extra legaux en plus des conges legaux. Diverses possibilites sont egalement offertes pour concilier vie professionnelle et vie privee. Par exemple, apres la periode de formation, vous pouvez opter pour le travail a domicile (2 a 3 jours par semaine) et des horaires de travail flexibles sont possibles (entre 8h30 et 17h30). Vous pouvez travailler a temps plein. Apres la periode de formation et d''integration, un 4/5e est negociable.