Conseiller.e de Vente Boutique Liège, 24H
En tant qu'ambassadeur de la Maison Longchamp, vous représentez au quotidien l'image de la marque et incarnez ses valeurs d'énergie et d'authenticité. Vous vous engagez à offrir une expérience unique à chacun de vos clients.
1. Expérience client et fidélisation
- Être proactif dans l'accueil et l'accompagnement des clients dans la découverte de la Marque et de ses produits
- Etre à l'écoute des besoins du client afin de maximiser les ventes, tout en assurant un service sincère et irréprochable
- Développer une base de données clients en utilisant les outils numériques à votre disposition et ainsi renforcer l'engagement des clients envers la Marque.
2. La vie du point de vente
- Assurer le bon fonctionnement du magasin (encaissements, réserves, stockage des marchandises, etc.)
- Visual Merchandising : Participer au changement de VM dans le respect des guidelines.
- Participer à la gestion du back office (inventaires, réassorts...).
Profil
Vous avez une expérience d'au moins 2 ans dans le secteur du luxe ou de la mode, pour lequel vous avez un réel intérêt.
Profil digital obligatoire.
Vous êtes polyvalent dans vos missions et agile dans l'utilisation des outils digitaux.
Vous avez une forte compréhension des besoins du client et êtes persuasif, sympathique et dynamique dans vos relations.
Vous avez une excellente présentation et êtes un homme de terrain. Vous avez une forte orientation client et avez développé une bonne culture de la performance et des résultats. Vous tirez également votre satisfaction de la réussite collective du point de vente.
Votre optimisme, votre rigueur, votre sens du service et votre sincérité seront d'excellents atouts pour cette mission.
Enfin, vous parlez couramment le français et l'anglais. Une langue supplémentaire est un plus.
DISPONIBILITE REQUISE: les lundis et mercredis sont obligatoires. Le reste de l’horaire est flexible selon vos disponibilités et les besoins du point de vente.