Functieomschrijving
Doel van de job/Jouw missie:
- Jouw doel is om een optimale klantenservice te bieden op operationeel vlak.
- Jij streeft naar een perfecte administratieve afhandeling van het klantendossier.
Jouw takenpakket:
- Na de verkoop van een installatie, plan je de technische opmeting.
- Je verwerkt de opmetingsverslagen en vertaalt ze naar een lijst met benodigde materialen.
- Zodra alle materialen beschikbaar zijn, plan je de installatie bij de klant in.
- Je volgt het installatieproces op van a tot z en plant eventuele aanvullende interventies.
- Bovendien ben je verantwoordelijk voor diverse administratieve taken zoals het verwerken van gegevens in ons systeem, rapportage, facturatie, het aanvragen van (her) keuringen, verwerken van keuringsverslagen,..
- Je zorgt ervoor dat onze klanten tijdig in het bezit zijn van alle nodige documentatie.
- Dagelijks sta je in contact met onze klanten en techniekers, zowel telefonisch als via e-mail.
Vereisten
Opleiding:
- Je bent in het bezit van een Bachelorsdiploma of je bent gelijkwaardig door relevante ervaring.
Kennis & vaardigheden:
- Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands
- Kennis van de Franse taal is een plus, maar geen vereiste.
- Hoewel een technische achtergrond niet verplicht is, is affiniteit met onze sector een mooie plus.
- Je kan vlot werken met Excel en algemene pc-toepassingen.
- Je werkt uiterst nauwkeurig en je hebt oog voor detail.
Over jou:
- Je bezit een echte hands-on mentaliteit en je bent een doorzetter.
- Je staat open om nieuwe taken en kennis aan te leren.
- Klantvriendelijkheid en een optimale klantenservice zijn voor jou vanzelfsprekend.
- Zelfs in drukke periodes hou je je hoofd koel en kan je anticiperen op uitdagende situaties.
- Bovendien kan je snel schakelen tussen verschillende taken.
Aanbod
- Een job met een gevarieerd en uitdagend takenpakket.
- Op jouw afdeling werk je nauw samen met twee collega’s en je leidinggevende, maar je gaat ook regelmatig in overleg met collega’s van andere afdelingen.
- Om je voor te bereiden op de job, word je intern opgeleid.
- Wij bieden een aantrekkelijk bruto salaris, aangevuld met maaltijdcheques, een en deelname aan een bonusplan.
- Wij staan open voor een 4/5 de tewerkstelling, hoewel we de voorkeur geven aan 5/5 de .
- Jouw werkuren liggen tussen 8u en 17u30, van maandag tot en met vrijdag.
- Wij bieden 20 vakantiedagen, aangevuld met 12 ADV-dagen voor voltijdse medewerkers.
Interesse in deze vacature of wens je meer info?
Contacteer AGO Technics!
Tel: 014 88 88 03
Mail:
LinkedIn:
Facebook:
Spring je liever even binnen? Je bent steeds welkom op markt 44 te Mol.
Via Technical Recruitment geven wij 100% dedication in de search naar jouw droomjob!
Overweeg jij een carrièreswitch, op zoek naar een nieuwe vaste job of klaar voor de start van je loopbaan?
Voorkeur om te werken op uitzendbasis of liever onmiddellijk vast in dienst? Just let us know, we make it work!