Jobmatch Verviers engage pour son client en transport & logistique un employé recouvrement de créances (H/F/X). Prêt à relever le défi ? Postulez dès maintenant
Description
Votre mission : obtenir le paiement des clients hors délais tout en maintenant de bonnes relations avec les clients Gestion créances :
* Suivre et analyser les comptes clients pour identifier les créances échues et les retards de paiement
* Établir un plan de recouvrement personnalisé pour chaque créance
* Gestion des dossiers avec assurance-crédit
Relation clients :
* Contacter et négocier des modalités de paiement avec les clients
* Résoudre les litiges éventuels en collaboration avec les équipes concernées
Reporting :
* Produire des rapports réguliers sur l'état des créances, les actions de recouvrement effectuées et les résultats obtenus.
Réglementation/QHSE :
* S'assurer du respect lois en vigueur et les politiques internes de l'entreprise en matière de recouvrement.
* Produire une documentation précise des communications et actions menées
* Veillez au respect des règles qualité et sécurité (QHSE) telles que reprises par les organismes de certification dont nous dépendons
Votre profil
* Vous avez un parcours scolaire en lien avec la fonction ( secrétariat, comptabilité, administration...)
* Vous possédez une 1er expérience réussie dans le recouvrement de créances
* Vous êtes bilingue FR/ANGL (oral et écrit)
* Vous maîtrisez les outils IT : suite Office, réseaux sociaux, etc
* Vous êtes parfaitement à l'aise pour établir des connexions entre les personnes et avez l'esprit d'équipe
* Motivation et implication dans votre travail
* Facilité d'adaptation et d'apprentissage
* Capacité à gérer les priorités
* Rigueur, organisation et précision
Nous offrons
* Mission interim en vue CDI
* Contrat temps partiel ( 25h/sem)
* Package complet en relation avec votre expérience et vos compétences