Customer service medewerker
Antwerpen | Customer service | Fulltime of 4/5de | Glijdende werkuren | 12 adv-dagen | 1103289Jouw takenpakketAls Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor het verwerken van de bestellingen, die zowel telefonisch als per e-mail binnenkomen. Indien een klant wenst langs te komen om de bestelling te plaatsen sta je hen met een glimlach te woord en informeer je de klant over de producten. Verder zorg je ervoor dat de bestellingen correct worden ingevoerd in SAP en sta je in voor het opvolgen van de levertermijnen, de betalingen en de klachten. Tot slot fungeer je als centraal aanspreekpunt voor de collega’s en houd je hen steeds op de hoogte van de lopende orders. Indien een product niet op voorraad is, bezorg je de bestelling aan jouw collega’s voor verder opvolging.Jouw profielSamen met onze klant zijn we op zoek naar een gemotiveerde kandidaat met een goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans. Daarnaast beschik je ook over een goede kennis van het Office Pakket. Heb je reeds ervaring met SAP, dan is dit een pluspunt. Een proactieve houding en passie voor klantentevredenheid zijn essentieel voor deze functie. Verder ben je stressbestendig, efficiënt en flexibel ingesteld.Jouw nieuwe werkgeverOnze klant is dé tegelspecialist in Antwerpen. Ze zijn binnen de sector een gekende speler en dragen kwaliteit hoog in het vaandel. Je komt terecht in een moderne omgeving waar jouw opleiding en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
Het aanbodOnze klant biedt een aantrekkelijke verloning aangevuld met extralegale voordelen zoals glijdende werkuren, ecocheques, een hospitalisatieverzekering en 12 extra vakantiedagen. Daarnaast krijg je binnen dit bedrijf alle mogelijkheden om jezelf te ontplooien en verder door te groeien. Het bedrijf is centraal gelegen en goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Tot slot bieden zij ook parkeergelegenheid.Wat moet je nu doen?Heb je interesse in deze uitdaging? Contacteer dan snel onze consultant Arzia Zekir voor meer informatie op het nummer 03 302 07 04.
#LI-DNI