Omschrijving:
Ben jij de gedreven farmaceutisch assistent die altijd klaarstaat met een luisterend oor, vakkundig advies en een grote glimlach? Dan ben jij de expert die we zoeken! De klanten vertrouwen op jouw specifieke kennis en klantgerichte aanpak.
Wat ga je doen?
In jouw rol als Farmaceutisch Assistent zorg je ervoor dat elke klant met een goed gevoel en antwoord op maat verder kan. Hier een blik op jouw gevarieerde takenpakket:
* Je staat in voor het beantwoorden van farmaceutische vragen van klanten, zowel telefonisch als via mail
* Je behandelt farmaceutische klachten en problemen en gaat hier actief mee aan de slag
* Je analyseert de inhoud van de website op regelmatige basis en verleent inofrmatie als er aanpassingen doorgevoerd moeten worden
* Vanwege jouw specifieke kennis verleen je proactief advies en informeer je klanten omtrent hun bestellingen
* Je assisteert de klantendienst met apotheek-gerelateerde topics
Profiel
Wat zoeken wij in jou? Onze ideale kandidaat brengt het volgende mee:
* Je hebt affiniteit met de farmaceutische sector of hebt studies binnen dit vakgebied afgerond
* Je deed idealiter een eerste soortgelijke ervaring op
* Je bent vlot in het Nederlands. Kennis van andere talen zoals het Frans? Pluspunten!
* Je bent klantgericht en streeft een correcte communicatie na
* Je bent pc vaardig en bovendien een echte teamplayer
Aanbod
Wat biedt onze partner jou?
Je komt terecht in een vooruitstrevend en innoverend bedrijf binnen de farmaceutische sector. Hier een greep uit wat je mag verwachten:
* Een unieke kans om mee te bouwen aan de gezondheid van onze samenleving.
* Enthousiaste collega’s en een stevige opleiding om helemaal thuis te komen in je functie.
* Een mooi loonpakket met extra voordelen.
* Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot telewerk – de werk-privébalans is ook belangrijk.
* 6 extra vakantiedagen bovenop je verlof!
* Waar ga je werken? Je sluit je aan bij een innovatieve online apotheek die volop inzet op e-commerce en klantgerichtheid.
Klaar om een verschil te maken als Farmaceutisch Assistent? Dan kijken wij ernaar uit om jou te verwelkomen!
Bedrijfsinfo
Innovatieve online apotheek die volop inzet op e-commerce en klantgerichtheid.