Als toonaangevend bedrijf in houtskeletbouw, DEWAELE HOUTSKELETBOUW nv uit DEERLIJK, richt ons op het ontwerpen en bouwen van energiezuinige woningen. Met meer dan 50 jaar ervaring in onze sector hebben wij een sterk aanzien verworven in België en Noord-Frankrijk.
In verband met onze groei wilde wij ons team versterken met een professionele Dienst-na-verkoop (DNV) medewerker.
Functieomschrijving
Je zult nauw samenwerken met de directie om te waarborgen dat alle klanten voldoende ondersteuning krijgen bij het onderhoud en herstel van hun woning. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste taken:
* Analyseer alle klantvragen, zoals telefoontjes en e-mails, en volg dit eventueel op met een bezoek aan de woning.
* Organiseer technische interventies door onze eigen technici of onderaannemers.
* Neem contact op met leveranciers en plaatst bestellingen.
* Volg deze projecten en bewaar updates.
Profiel
We zoeken iemand die kennis heeft van de bouwindustrie en techniek, en ook over communicatieve vaardigheden beschikt. Bovendien moet je sterk zijn in planning en organisatie, en beschikken over vlotte administratieve vaardigheden.
Aanbod
Als DNV-medewerker bij DEWAELE HOUTSKELETBOUW nv bieden we je de volgende mogelijkheden:
* Een uitdaging om autonoom een eigen dienst te runnen, geheel conform onze doelen.
* Een grondige interne opleiding, zodat je al onze processen snapt.
* Grote zelfstandigheid in de uitvoering en organisatie van je job.
* Vooruitstrevend salarispakket + voordelen + een betaalde bedrijfswagen.
* Samenwerking met een topmerk gerenommeerd voor energiezuinige woningen.