Voor een van zijn klanten is Robert Half momenteel op zoek naar een drietalige Nederlands/Frans/Engels Customer Officer (m/v/x) voor een interimopdracht met optie op een vast contract.
Onze klant is actief in de transportsector en is gevestigd op de luchthaven van Zaventem. Ze zijn dus zeer vlot bereikbaar met het openbaar vervoer. Parkeergelegenheid is voorzien. Je komt terecht in een team van een tiental personen op de luchthaven. Voor deze functie werk je van maandag-vrijdag van 08u30-17u. Op langere termijn is één dag telewerk bespreekbaar.
De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Officer (m/v/x) zijn :
* het empathisch en professioneel beantwoorden van vragen van klanten ;
* het effectief en klantvriendelijk oplossen van problemen en verzoeken ;
* het geven van waardevolle informatie en advies over producten en diensten ;
* het proactief opvolgen van klanttevredenheid om deze op lange termijn te waarborgen.
De vereiste kwalificaties voor de functie als Customer Officer (m/v/x) zijn :
* vloeiend in zowel het Frans als het Nederlands, met een gevorderd niveau Engels ;
* uitstekende communicatievaardigheden en actief luisteren ;
* In staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken ;
* Oog voor detail en klantgericht; Aanpasbaarheid aan uitdagingen en diverse situaties.
Onze klant biedt je voor deze functie als Customer Officer (m/v/x) :
* een vast contract na de interimperiode ;
* een voltijds contract van 38 of 40 uren (te kiezen) ;
* een competitief salaris met zeer interessante extralegale voordelen; (maaltijdcheques van 8 euro, Ecocheques van 250 Euro's, een DKV, groepsverzekering, gratis gebruik van parking, enz.) ; en aangename en collegiale werksfeer waarin dynamische mensen het beste van zichzelf kunnen geven.
Interesse in deze functie? Solliciteer vandaag nog!
Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at .