Jobomschrijving
1. Samen met je collega’s van de binnendienst en de accountmanagers ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en behartig je de goede klantenrelatie;
2. Je luistert naar hun noden, gaat samen op zoek naar de juiste producten en geeft advies waar nodig;
3. Je denkt actief mee met de klant;
4. Je staat in voor de juiste administratieve input van de orders;
5. Je belt bestaande klanten op om de verkoop op te volgen.
Profiel
6. Je beschikt over gezond verstand, doorzettingsvermogen en gevoel voor humor;
7. Je kan een eerste relevante werkervaring en kennis aantonen binnen de customer service;
8. Je drukt je vlot uit in het Frans en Nederlands;
9. Je voelt je bij telefonische contacten en administratieve opvolging als een vis in het water;
10. Je werkt zelfstandig en klantgericht, maar haalt ook in teamverband je doelen;
11. Je bent communicatief sterk en kan ook goed luisteren;
12. Tevreden klanten is waarvoor je het doet en waar je voldoening uit put.
Aanbod
Bovenop een bruto maandloon bieden ze:
13. Maandelijkse commissie
14. Hospitalisatieverzekering voor het hele gezin
15. Groepsverzekering
16. Maaltijdcheques
17. Ecocheques
18. Woon/werkvergoeding
19. Fietsvergoeding
20. Personeelskorting op hun producten
21. ADV-dagen