Algemene info
Regio: West-Vlaanderen Gemeente: Heuvelland Contract: Interim job met optie vast werk Job statuut: Bediende Tijdsregeling: Dagwerk
Functie omschrijving
Voor een internationaal, ultramodern en hoogtechnologisch bedrijf in Roeselare zijn wij opzoek naar Customer Service Representative.
Je beheert een eigen klantportfolio dat zowel Europese als Internationale accounts bevat.
Jouw verantwoordelijkheden op administratief vlak zijn:
1. Het correct opvolgen en registreren van klantenorders, zowel weg- als zeetransport
2. Het plannen van de logistieke flow
3. Het verwerken en opvolgen van (klanten)promoties
4. Het stockbeheer opvolgen
5. Het nauw samenwerken met de collega's van de logistieke dienst en planning
Jouw verantwoordelijkheden op support vlak zijn:
6. Het opvolgen van de debiteuren rekeningen in samenwerking met financiële afdeling
7. Het opvolgen van de consignatie: stock controle + facturatie
8. Het up-to-date houden van klant specifieke documenten
9. Het correct en nauwkeurig opvolgen van toegewezen accounts
10. Je werkt hierbij nauw samen met de collega's van de financiële afdeling en supply chain planning, alsook de andere collega's binnen het commerciële departement
Vereisten
Vereisten:
11. Je hebt een bachelor- of masteropleiding op zak en/of kan terugvallen op een grondige ervaring binnen customer service departement
12. Je bent een vlot en communicatief persoon, zowel in interne als externe communicatie
13. Je beheerst vlot het Nederlands en Engels OF Nederlands en Frans. Bijkomende talen zijn uiteraard een pluspunt
14. Je bent een echte team speler die ook perfect zelfstandig kan werken met zin voor eigen initiatief
15. Je bent organisatorisch sterk, proactief en kan gemakkelijk prioriteiten stellen
16. Je denkt vlot probleem - oplossend
17. Je gaat nieuwe uitdagingen niet uit de weg
18. Ervaring met SAP is geen must maar wel een troef!
19. Je bent een administratieve duizendpoort die gemakkelijk overzicht bewaart
Ervaring:
Enige ervaring vereist
Rijbewijs:
Geen rijbewijs vereist
Talen:
Nederlands: goed
Frans: goed
Engels: goed
Aanbod
Aanbod:
Als onze nieuwe Customer Service beheer(d)(st)er kom je terecht in een succesvolle familiale organisatie in volle groei.
In deze functie worden initiatief en groeikansen gestimuleerd waardoor je de ruimte krijgt om verder door te groeien binnen het bedrijf.
20. Je komt in een dynamische organisatie terecht waar je kansen krijgt om je te bewijzen en je collega's als één team je ondersteunen.
21. Wij bieden je een voltijdscontract van onbepaalde duur aan, met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques.
Loon: Maandloon
Studieselectie
Studieselectie:
Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)