Omschrijving:
Unique Office Waregem kijkt uit naar een Allroud Commercieel en Administratief Bediende (m/v/x) voor bij een bedrijf in Deerlijk.
Je komt zowel telefonisch als fysiek in contact met klanten en speelt een sleutelrol in het efficiënt opvolgen van bestellingen uit het uitgebreide assortiment. Samen met je collega’s zorg je voor een vlotte afhandeling van diverse dossiers en ben je een belangrijke schakel in het logistiek proces.
Jouw taken omvatten onder andere:
* Verwerken van bestellingen die binnenkomen via e-mail, telefoon of de webshop.
* Klanten informeren via telefoon en e-mail over de algemene werking, promoties en nieuwe producten, met als doel extra verkoop te genereren.
* Fungeren als aanspreekpunt voor chauffeurs en orderpickers.
* Behandelen van retours en klachten, en dit op een correcte en efficiënte manier.
* Bieden van administratieve ondersteuning, zoals dossieropvolging, data-invoer en het opmaken van offertes.
* Klantencontact onderhouden om ontbrekende informatie te verzamelen en vervolgstappen te bepalen.
Profiel
* Je bent een doener die beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
* Je communiceert op een vlotte, vriendelijke en professionele manier in het Nederlands en Frans
* Je bent administratief punctueel en sociaalvaardig.
* Je bent down-to-earth en beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
* Goede kennis van MS Office.
* Je bent een enthousiaste, proactieve medewerker die bijdraagt aan een dynamische teamspirit
* Bereidt zijn om 1x maand op zaterdag te werken die je dan tijdens de week kan recupereren.
Aanbod
* Een aantrekkelijk salarispakket (PC 200) op basis van ervaring en kennis.
* 39-urige werkweek inclusief 6 ADV-dagen per jaar.
* Maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering.
* Werkuren van 8u30 tot 17u.
* Een dynamische werkomgeving binnen een internationale groothandel.
* De nodige opleiding om de functie goed uit te voeren.
* Initiatief en autonomie worden aangemoedigd.
Bedrijfsinfo
Onze klant is een gespecialiseerde groothandel met een uitgebreid assortiment van food en non-food producten voor horeca, catering en fast-service ...