Functie
In deze veelzijdige functie van Customer Service Medewerker ligt de focus op:
1. Het onderhouden van de contacten met klanten en leveranciers;
2. Je rapporteert direct aan de Operations Manager en werkt zeer nauw samen met verschillende interne afdelingen : onder andere sales en aankoop.
3. Als administratief bediende/backoffice medewerker ondersteun je de sales activiteiten: je geeft advies aan klanten per mail en telefonisch, maakt offertes en volgt het verdere administratieve ( verkoop)proces op van A tot Z .
4. Dankzij jouw dienstverlenende houding weet jij de klanten, je collega's en externe leveranciers vriendelijk te woord te staan en ben jij in staat om snel vragen te beantwoorden en informatie aan te leveren .
5. Je regelt de transporten en zorgt ervoor de transporteurs de juiste documenten hebben.
6. Het opvolgen van de levertermijnen en de proactieve opvolging hiervan zijn cruciaal.
Organisatie details
Ben jij een gedreven Administratief expert die zich graag wil ontwikkelen in een internationale en innovatieve omgeving?
Dan hebben wij de ideale functie voor jou! Voor de backoffice afdeling zijn wij op zoek naar een Administratief expert die graag van A tot Z betrokken is bij het verkoopproces.
Waar kom je terecht?
Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in de levering van gecertificeerde onderdelen en apparatuur voor de meest veeleisende sectoren zoals: de chemie en voedingsindustrie.
Een vlakke structuur met brede functies is zeer typerend voor deze organisatie. Dit gaat gepaard met een informele werksfeer en zeer sterk teamgevoel.
Kandidaat
Dit ben jij:
7. Relevante administratieve werkervaring (allround, customer service, logistiek of aankoop…), een technische bagage en interesse zijn voldoende om vertrouwd te geraken met het assortiment van technische producten
8. Een afgeronde bachelor opleiding en/of relevante werkervaring liefst in de technische sector
9. Kennis van MS Office is een must
10. Een zelfstandige, gedreven en resultaatgerichte houding
11. Uitstekende beheersing van het Nederlands en goede basis in het Frans
Aanbod
Aanbod:
We bieden jou een zelfstandige en veelzijdige functie. Naast een fantastisch team en een informele werksfeer bieden wij jou een:
12. Marktconform salaris, afhankelijk van je kennis en ervaring
13. Contract van onbepaalde duur
14. Veel ruimte voor eigen ontwikkeling en het nemen van initiatieven
15. 13de maand, 12 ADV dagen, hospitalisatieverzekering
Vragen of meer weten?
Dit is een mooie uitdaging voor een Administratief Expert. Ben jij van nature technisch nieuwsgierig en haal je voldoening uit het bieden van een excellente klantenservice? Solliciteer dan snel op deze functie.