Volet des responsabilitésEn tant qu#39;IT Account Manager, vous assurez l#39;entretien de relations avec des instances internes et externes en toute fluidité et transparence.Vous utilisez votre connaissance des applications, de l#39;infrastructure et des aspects organisationnels pour comprendre les besoins du business et y répondre.Vos actions axées sur le client développent une relation de confiance avec les équipes internes et les membres.Vous êtes responsable des négociations sur ce plan et veillez à ce que les objectifs soient communiqués à l#39;organisation IT entière.Vous intervenez comme médiateur, en particulier lors de conflits.Enfin, vous assistez le management dans la définition de la stratégie, l#39;account management et les discussions budgétaires avec les membres.