Customer Service - Telesecretariaat
About the job
Ben jij een communicatieve duizendpoot met een passie voor klantgericht werken?
Dan hebben wij dé perfecte functie voor jou! Voor ons professionele telesecretariaat zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega die met plezier de telefoon opneemt, vlot schakelt tussen verschillende klanten en bijdraagt aan een vlekkeloze dienstverlening. Of het nu gaat om het aannemen van gesprekken, het doorverbinden of het efficiënt afhandelen van berichten—jij bent hét visitekaartje van ons bedrijf. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Lees dan snel verder!
Your responsibilities
* Professioneel oproepen ontvangen voor diverse bedrijven en medische praktijken;
* Beheren van agenda's en het coördineren van huisbezoeken;
* Aannemen en verwerken van belangrijke berichten;
* Uitvoeren van administratieve taken, zoals postbeheer, voorbereiden van welkomstpakketten en opvolgen van telefoongesprekken voor het ophalen of terugbrengen van apparatuur;
* Ondersteunen bij uitgaande missies, waaronder het plannen van verkoopafspraken en andere klantgerichte acties.
* Werkuren zijn maandag tot vrijdag: tussen 07u-18u
Qualifications
* Je beheerst zowel Frans als Nederlands perfect, zowel mondeling als schriftelijk;
* Stress krijg je niet klein; je kunt moeiteloos meerdere oproepen tegelijk beheren;
* Je zoekt stabiliteit en bent klaar voor de lange termijn – wij investeren graag in onze medewerkers voor een langdurige samenwerking;
* Multitasken zit in jouw natuur, je houdt van afwisseling;
* Ervaring in een callcenter is geen vereiste, we zorgen voor de nodige opleiding!
Development and growth
* Een aantrekkelijk salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen, waaronder ecocheques en een woon-werkvergoeding;
* Een gevarieerd takenpakket binnen een energiek en dynamisch team;
* Tal van mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei!