Votre mission, si vous l''acceptez
* Ambassadeur de l''accueil : En tant que visage de notre concession, vous tes la premiere personne que nos clients voient et entendent. Votre sourire et votre attitude positive sont contagieux
* Chef d''orchestre des rendez vous : Planifiez et coordonnez les rendez vous pour l''entretien et les reparations avec une precision d''horloger. Rien ne vous echappe
* Liaison extraordinaire : Faites le lien entre nos clients et latelier. Assurez vous que les informations circulent et que les delais soient respectes
* Createur de devis clairs : Elaborez et expliquez des devis detailles, sans jargon, pour que chaque client sache exactement a quoi s''attendre
* Gardien de la satisfaction client : Gerez les reclamations et les demandes speciales avec une touche de magie, transformant chaque probleme en opportunite de fidelisation
* Soutien logistique : Assurez vous que les pieces necessaires sont disponibles et que latelier fonctionne comme une machine bien huilee. Vous gerez egalement les vehicules de remplacement et gerer les demandes aupres des societes de leasing
Pour tre derriere ce comptoir, votre profil ressemblera tres fort a celui d''un
* Receptionnaire experimente de minimum 2 ans
* Communicateur ne, vous savez ecouter, comprendre et repondre avec empathie et clarte
* Multitche aguerri, jongler avec plusieurs tches ne vous effraie pas, bien au contraire
* Connaisseur automobile, votre bonne comprehension des vehicules et des services de reparation est essentielle
* Technophile, vous tes hyper a l''aise avec les logiciels de gestion et les outils informatiques
* Organise et precis, rien ne vous echappe, vous aimez quand tout est en ordre
* Telayer, le travail en equipe est votre priorite
Vous vous reconnaissez dans cette description? Vous souhaitez entamer laventure Steveny et travailler dans un groupe solide ou lambiance de travail est familiale?
Lisez plus bas tout ce que nous sommes prts a vous donner
* Un package salarial attractif a la hauteur de votre experience
* Un contrat temps plein (38h/sem) a duree indeterminee
* La possibilite devoluer au sein dun grand groupe belge tant au niveau des competences quau niveau des responsabilites
* Un cadre de travail epanouissant, challengeant avec du materiel de qualite
Moi, a votre place, je nhesite pas UNE seconde de plus ! Cest le moment, cest lINSTANT !