Tes tâches principales :Soft Skills- Promouvoir l'Excellence Qualité auprès du client (relation & service client de haute qualité).- Être attentif et à l’écoute des besoins du client.- Maintenir une communication constante avec le Store Manager et/ou l’Assistant Store Manager.Hard Skills- Développer les ventes personnelles. - Démontrer la connaissance des produits.- Maintenir un service rapide et précis.- Garantir une excellente expérience client.- Veiller à ce que tous les produits soient conformes aux normes de l’entreprise (s’assurer de la fraîcheur de ces derniers).- Participer à la mise en place de la présentation du magasin en suivant les standards préconisés par la Maison Dandoy.- Participer à la bonne présentation du magasin.- Garder un poste de travail propre et rangé (stocks, plan de travail, cuisine…).- Nettoyer le magasin dès que nécessaire (sols, étagères, comptoirs, etc…).- Assurer une bonne gestion de stock en respectant le FIFO/FEFO.- Veiller à minimiser les pertes de stocks.- Identification des problèmes liés à la qualité et communication de ceux-ci vers le Store Manager et/ou l’Assistant Store Manager.- Suivre à la lettre les procédures mises en place par la Maison Dandoy.- Respecter les règles HACCP et les procédures mises en place (nettoyage & désinfection, plan de lutte contre les nuisibles, maintien de la chaîne du froid, la gestion des déchets, les méthodes de traçabilité et notification obligatoire).- Participer aux processus d’emballage dans l’ERP (Odoo).- Prendre les commandes en utilisant le POS system.- Assurer la bonne gestion des encaissements.- Participation à l’ouverture et/ou la clôture de la caisse.- Avoir eu idéalement une expérience similaire dans le secteur de l’HORECA ; - Personne flexible disposée à travailler les weekends, jours fériés et soirées ; - Personnalité enthousiaste dotée d’une énergie communicative ; - Esprit gourmand et un intérêt certain pour les produits artisanaux de qualité ? ; - Esprit pratique et pragmatique ainsi qu’une bonne organisation.- Etape 1 : call 15 min- Etape 2: rencontre dans nos locaux- Etape 3: test- Etape 4: let's start ! ?