Pour l'un de ses clients, Robert Half est actuellement en recherche d'un profil administratif et commercial (h-f-x) avec de bonnes compétences linguistiques (français/néerlandais ou français/allemand)
Notre client, situé à Tournai, est une PME qui existe depuis une 50aine d'années et qui continue de se développer à l'international.
Pour ce poste d'Employé Commercial (h-f-x), vos tâches seront les suivantes :
* vous travaillez pour le département administration des ventes et êtes responsable d'une zone clientèle en fonction de vos compétences linguistiques (Belgique, Allemagne, Pays-Bas) ;
* vous êtes le point de contact (par téléphone, mail, en face à face) avec les clients (B2B) dans le suivi complet de leur dossier (des commandes, livraisons, paiements) ;
* vous tenez vos clients au courant des nouveautés, conditions promotionnelles, changement de produits ou de services ;
* vous collaborez avec les différents départements internes de la société (logistique, achats, finance) pour vous assurer du bon déroulement de la commande pour votre client ;
* vous travaillez avec le directeur commercial à l'établissement de reportings et analyses de l'évolution de votre marché ;
* vous mettez tout en place pour offrir le meilleur service et suivi client qu'il est possible ;
* vous adressez les demandes et potentielles plaintes et proposez des solutions adéquates.
Pour correspondre à ce poste d'Employé Commercial (h-f-x), les qualifications requises sont les suivantes :
* vous avez suivi des études supérieures à orientation administrative ou commerciale (assistant de direction, gestion, langues, marketing) ;
* vous avez au minimum une première expérience probante dans un poste de Sales Assistant/ Customer Service/ SAV ;
* vous maitrisez parfaitement le français et le néerlandais ou le français et l'allemand. La connaissance de minimum deux langues est obligatoire pour pouvoir assurer le suivi des clients internationaux !
* vous aimez prendre des initiatives, aller chercher l'information et êtes orienté(e) solution ;
* vous aimez satisfaire les clients (ceci vous tient à cœur) et vous souhaitez proposer le meilleur service possible ;
* vous appréciez pouvoir participer à l'optimisation des procédures internes.
Notre offre pour ce poste d'Employé Commercial (h-f-x) est la suivante :
* une mission d'intérim avec possibilité de contrat fixe après cette période ;
* une opportunité de rejoindre une entreprise en pleine croissance, soucieuse de rester à la pointe de l'innovation ;
* une place au sein d'une équipe conviviale et collaborative, qui veille à offrir à chacun l'opportunité de s'épanouir ;
* un salaire attractif assorti d'avantages extra-légaux variés.
Intéressé(e) par cette offre d'Employé Commercial (h-f-x) ? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !
Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee.