Functieomschrijving
De HR experten van Talentus brengen jou in contactmet je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialistenwerken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hunmissie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die jeals gegoten zit.
Functieomschrijving
* In deze rol ben jij het eersteaanspreekpunt voor de klanten in de winkel. Jeverwelkomt hen met een glimlach en staat paraat om al hun vragen enzorgen aan te horen. Jouw missie? De klant een vlekkelozeservice ervaring bieden en ervoor zorgen dat zij met een passendeoplossing voor hun vraag of probleemvertrekken.
* Niet alleen ben je eenservicekioen, maar je hebt ook eenscherp oog voor kansen. Met een commercile flair speel je in op debehoeften van de klant, zonder opdringerig te zijn. Het draait nietom harde verkoop, maar om het vinden van de perfecte match voorelke klant dat is waar de focus ligt.
* Samenmet het team ben je niet alleen verantwoordelijk voor deklantcontacten, maar ook voor de algehelewinkelorganisatie. Dit omvat diversetaken, zoals dossieropvolging, voorraadbeheer, inventarisaties,prijswijzigingen en meer.
* En hier stopt hetniet. Naarmate je groeit in de rol, brengen ze variatie in je werkmet ''gentegreerde taken''. Denkhierbij aan de mogelijkheid om een a twee dagen per week vanuithuis te werken, deel te nemen aan sociale media initiatieven enondersteuning te bieden aan de customer service afdeling van hethoofdkantoor.
* Service staat voorop en jij bentde spil die dit alles in beweging brengt!
Functie eisen
Bij onze klant draaitalles om jouw attitude, motivatie eninteresse. Als Klantenadviseur ben jijhet gezicht van het bedrijf en sta je dagelijks in contact met hungewaardeerde klanten. Jecommunicatieveskills zijn dan ook je grootste troef.We verwelkomen vlotte praters die assertief zijn en zich niet latenafschrikken door uitdagingen, zelfs niet als het om klachten ofveeleisende klanten gaat. Een "geborenhelper" dat is waar we naarzoeken!
Anderepluspunten:
* Een commercile instellingen ambitie om je salesdoelen te behalen
* Jehoeft geen expert te zijn in telecom, entertainment of netwerken,je moet daarentegen wel bereid zijn om bij teleren
* Flexibiliteit is jouw tweede naam. Jepast je moeiteloos aan aan de uren, taken en behoeften van deklanten.
* Geen diploma of schoolverlater? Weeswelkom!
* Ervaring is geen must hoewel het welhelpt als je eerder klantcontact hebtgehad.
* Als je tewerkgesteld wordt in Vlaanderenis Nederlands de enige taal die jeuitstekend moet beheren
Organisatie en afdelingomschrijving
Onze ster speler, geworteld in Belgi''s digitalelandschap, is een doorgewinterd communicatiegenie dat eenuitgestr