Functie
Ben jij een pro in klantenservice? Vloeiend in nl en fr? Klaar om je onder te dompelen in de wereld van interieur en e-commerce? Dan ben jij onze volgende nieuwe collega.
Als Allround E-commerce Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en helpt hen met informatie over onze producten, begeleidt hen bij het bestellen en lost eventuele klachten op. Of het nu telefonisch, via e-mail of chat is, jij weet precies hoe je het beste met de klanten kunt communiceren en problemen kunt oplossen.
Profiel
Na verloop van tijd draai je volledig mee in de orderverwerking en zorg je voor een vlekkeloze logistieke afhandeling en opvolging. Je koppelt bestellingen aan de juiste logistieke partner en beheert mee de bestellingen bij de verschillende leveranciers. Daarnaast leer je hoe je producten toevoegt aan onze online shops en marktplaatsen, met pakkende teksten en mooie foto's om ervoor te zorgen dat klanten niet kunnen wachten om te bestellen.
We zijn op zoek naar een teamplayer met een klantgerichte houding. Je beheerst zowel het Nederlands, bent enthousiast, proactief en altijd op zoek naar oplossingen. Interieur, meubels en mensen helpen zijn helemaal jouw ding en je bent flexibel. Daarnaast heb je een bachelordiploma of vergelijkbare ervaring.
Wat je van ons krijgt
Waarom bij ons werken?
- Dit is de kans om in contact te komen met alle aspecten van e-commerce binnen dynamisch team.
- Onze werkuren zijn ideaal: van 8.00 tot 16.30 uur en op vrijdag maar tot 14.30 uur, zodat je snel aan je weekend kunt beginnen.
- Een uitdagende baan in een geweldige omgeving! En natuurlijk een marktconform salaris met extra voordelen om het af te maken.
Heb je interesse om ons team te versterken en aan de slag te gaan als Allround E-commerce Medewerker in Wervik? Solliciteer dan nu!