Klantendienstmedewerker Nl/Fr
Functieomschrijving
Als klantenadviseur in de banksector help je de klanten verder met dossiergebonden vragen.
Dit doe je zowel telefonisch, per mail en social media/chat.
Deze bank is de eerste online bank in België en biedt een online banking- en beleggingsplatform.
Ben je klantgericht en kan je jou zeer goed in het Nederlands én het Frans verwoorden?
Schrikt telefoneren en mensen te woord staan jou niet af en wil je graag tewerkgesteld worden in een dynamische werkomgeving waar respect voor de klant centraal staat?
(Tweetaligheid NL/FR is wel een vereiste)
Uw profiel
- Je hebt een zeer goede kennis van NL en FR
- Je bent stressbestendig
- Je bent administratief sterk, je hebt reeds een administratieve ervaring achter de rug
- Je bent een teamplayer maar ook in staat zelfstandig te werken
Ons aanbod
- Loon volgens barema PC 310 + €8/dag maaltijdcheques
- Je komt terecht in een jong en dynamisch team
- Je krijgt een uitgebreide opleiding en de nodige ondersteuning van de coaches
- De eerste maand werk je standaard van 9h00 tot 17h00, nadien werk je 1 à 2 dagen per maand tot 20h of 22h
- Vast contract na een geslaagde interimperiode!
Je werkt afwisselend van thuis en op kantoor.
59313