Functieomschrijving
Klantadviseur Banksector: Bouw mee aan de financiële toekomst van onze klanten
Bij ons in Gent draait bankieren om meer dan transacties. We focussen op het ondersteunen van onze klanten in hun financiële beslissingen met een persoonlijke aanpak. Als Klantadviseur Banksector ben jij het vertrouwde gezicht dat hen helpt bij het realiseren van hun financiële ambities. Jij bent niet alleen een adviseur, maar ook een luisterend oor en een oplossingsgerichte partner.
Wat ga jij doen?
* Klanten echt begrijpen: Je neemt de tijd om de behoeften van klanten te doorgronden en biedt oplossingen die perfect aansluiten op hun persoonlijke situatie.
* Persoonlijk en deskundig advies geven: Je helpt klanten bij het maken van financiële keuzes die bijdragen aan hun toekomst. Jouw advies is betrouwbaar, transparant en op maat gemaakt.
* Een menselijke aanpak in een digitale wereld: Jij weet digitale tools en persoonlijke interactie te combineren om een uitstekende klantbeleving te creëren.
* Kansen signaleren: Je herkent mogelijkheden voor de klant en biedt proactief producten en diensten aan die hun situatie verbeteren.
* Sterke relaties opbouwen: Vertrouwen en loyaliteit staan centraal. Jij legt de basis voor langdurige relaties waarin klanten zich begrepen en gewaardeerd voelen.
Wat bieden wij jou?
* Een inspirerende werkplek: Je komt terecht in een team dat menselijkheid en samenwerking vooropstelt.
* Ontwikkelingskansen: We investeren in jouw groei met opleidingen en trainingen om je commerciële en financiële vaardigheden te versterken.
* Innovatieve tools: Werk met de nieuwste digitale oplossingen die jouw werk efficiënter en leuker maken.
* Flexibiliteit: Een functie waarin werk en privé in balans zijn, met een marktconform salaris en extra voordelen.
Wie ben jij?
* Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en weet klanten vertrouwen te geven.
* Je hebt een commerciële mindset en ziet kansen om waarde toe te voegen.
* Je staat open voor technologische ontwikkelingen en weet klanten hierin mee te nemen.
* Je bent een teamspeler met een professionele houding die gericht is op oplossingen.
Profiel
Wat jij meebrengt:
* Sterke communicatieve vaardigheden: Je communiceert helder, empathisch en klantgericht, waardoor klanten zich begrepen en gewaardeerd voelen.
* Integriteit en discretie: Je gaat professioneel om met gevoelige informatie en creëert vertrouwen bij klanten.
* Een solide basis: Met een ASO-, bachelor- of masterniveau ben je klaar om te groeien in de financiële en digitale sector.
* Commerciële flair: Je herkent kansen en vertaalt deze naar oplossingen die zowel de klant als de bank vooruithelpen.
* Teamspeler: Je werkt proactief samen met collega’s, neemt initiatief en denkt mee aan verbeteringen.
* Technologische affiniteit: Je bent enthousiast over digitale tools en gebruikt ze om de klantbeleving te optimaliseren.
* Flexibiliteit: Je staat open voor flexibele werktijden, waaronder avonden en zaterdagen, om klanten altijd de beste service te bieden.
Jouw kans om impact te maken:
* Werk in een omgeving waar innovatie en persoonlijke groei centraal staan.
* Draag bij aan het versterken van klantrelaties en het realiseren van financiële doelen.
* Ontwikkel jezelf professioneel met trainingen en doorgroeimogelijkheden.
* Maak bankieren menselijker, toegankelijker en toekomstgericht.
Klaar om het verschil te maken? Solliciteer vandaag en word onze nieuwe Klantadviseur Banksector!
Aanbod
Ontdek de voordelen van werken bij Solvus:
Contract van onbepaalde duur: Een solide basis voor jouw toekomst, met stabiliteit en zekerheid.
Extralegale voordelen: Geniet van een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, waaronder een hospitalisatie- en groepsverzekering die jou en je gezin beschermt. Ontvang maaltijdcheques ter waarde van €8 per gewerkte dag en ecocheques ter waarde van €250 per jaar, pro-rata van je prestaties.
Mogelijkheden zonder auto: Geen auto? Geen probleem. Het Easy Banking Center is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer, waardoor je jezelf zonder stress naar het werk kunt verplaatsen, of dat nu met de tram, bus, metro of trein is.
Uitgebreide begeleiding: Gedurende het eerste jaar word je ondersteund door een uitgebreid begeleidingsprogramma, waarbij je stap voor stap wordt klaargestoomd tot een zelfverzekerde Commercieel Medewerker. Je krijgt de kans om je Febelfin attesten te behalen en te groeien in je rol, op jouw tempo.
Doorgroeimogelijkheden: Bij BNP Paribas Fortis zijn de mogelijkheden eindeloos. Deze ervaring kan dienen als een springplank voor je carrière, met tal van kansen om door te groeien binnen de organisatie.
Sluit je aan bij ons team en ontdek de voordelen van werken bij Solvus. Maak vandaag nog de stap naar een veelbelovende toekomst!