Offre d'emploi Nous recherchons un(e) employé(e) customer service pour la région de La Louvière.
En tant que commercial internel tu seras en charge de :
- la satisfaction des clients au quotidien
- la gestion des clients présents dans toute l'Europe
- tu anticiperas les besoins du client et les guideras vers le bon produit ...- tu seras en contact direct avec les commerciaux
- tu occuperas un poste dynamique avec plein de beaux challenges
- tu seras également chargé du SAV et tu te sens donc capable de gérer les plaintes et les conflits ainsi que les retours marchandises tout en restant orienté client
Numéro Agrément Tempo-Team Staffing Wallonie : W.INT.019
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En tant que commercial internel tu seras en charge de :
- la satisfaction des clients au quotidien
- la gestion des clients présents dans toute l'Europe
- tu anticiperas les besoins du client et les guideras vers le bon produit
- tu seras en contact direct avec les commerciaux
- tu occuperas un poste dynamique avec plein de beaux challenges
- tu seras également chargé du SAV et tu te sens donc capable de gérer les plaintes et les conflits ainsi que les retours marchandises tout en restant orienté client
Numéro Agrément Tempo-Team Staffing Wallonie : W.INT.019
1. expérience
1-3 ans
2. compétences
Appels téléphoniques entrants / sortantsRédiger des rapports et des comptes-rendusRépondre aux questions des clients
3. qualifications
- tu as une très bonne maitrise soit du neerlandais, soit de l'allemand
- tu es proactif(ve) et hyper orienté(e) client
- tu as une première expérience réussie en customer service
- tu possèdes la fibre commerciale
4. formation
Grade professionnel de bachelier
5. Qu'offrons-nous
- un contrat à durée indéterminée à la clé chez notre client
- un cadre de travail agréable et orienté bien-être
- un salaire en fonction de tes expériences
- un horaire temps plein 38h/semaine