Functieomschrijving
Voor een internationaal familiebedrijf, regio Heist-op-den-Berg, dat micro-ingrediënten voor de veevoederindustrie produceert, zijn wij op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker.
Je zal verantwoordelijk zijn voor onder andere volgende taken:
* Je beheert de dossiers van klanten uit je eigen portfolio van A tot Z en bent hun eerste aanspreekpunt.
* Je volgt de bestaande klanten op en ondersteunt de Area Sales Managers bij het creëren van nieuwe orders.
* Je houdt klant-, order- en transportgerelateerde gegevens up-to-date in SAP.
* Je verwerkt orders in het SAP-systeem en zorgt samen met productieplanning en magazijn voor tijdige levering.
* Je organiseert het wereldwijd transport en volgt leveringen op.
* Je handelt douane-, handels- en transportdocumenten af volgens eisen L/C en regelgeving op bestemming.
* Je maakt deel uit van een team waarin je vlot voor mekaar kan invallen en waar je een gedeelde verantwoordelijkheid hebt
Iets voor jou? Aarzel dan niet en stel jezelf kandidaat!
Vereisten
* Bachelor of Masterdiploma (administratief, logistiek of wetenschappelijke richting)
* Je spreekt en begrijpt vloeiend Nederlands en Engels
* Ervaring met ERP-systemen, SAP, ...
* Je houdt van een gevarieerde job
* Teamplayer
* Je bent flexibel, stressbestendig en communicatief vaardig
* Je bent zelfstandig en neemt de nodige verantwoordelijkheid
Heb je ervaring als customer service medewerker bij een internationaal bedrijf en enige kennis van het opmaken van douaneaangiftes en kennis van Incoterms? Dan is dit zeker een waardevolle meerwaarde!
Talen
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Engels
Aanbod
* Je komt terecht in een financieel gezond bedrijf met een uitstekende reputatie in de agro-industrie met een vlakke bedrijfsstructuur
* Een gevarieerde functie met dagelijkse uitdagingen
* Grondige interne opleiding
* Loon bespreekbaar op basis van ervaring en kennis