Notre client BinHme est une societe immobiliere de Services Public (SISP) qui gere un patrimoine de 2.500 logements sociaux a Uccle et Ixelles. Sous la tutelle de la Societe du Logement de la Region de Bruxelles Capitale (SLRB), sa mission est d''offrir a des personnes moins favorisees un cadre de vie structure en mettant a leur disposition un logement decent. BinHme occupe une centaine de collaborateurs enthousiastes. En tant que directeur.rice du departement de la gestion locative et sociale : vous tes responsable de la gestion, de la coordination et de la supervision des services Locatif, Social et Proximite ; vous rapportez a la direction generale ; vous gerez une triple equipe composee de 3 direct reports et d''une quarantaine de personnes ; vous elaborez et mettez en uvre la strategie du departement, en veillant a la coordination des equipes chargees de l''execution des missions des services ; vous assurez le respect des obligations legales en matiere de logement social, de contrats de bail, des statuts de la cooperative, des contrats de gestion et des exigences de la SLRB ; vous mettez en place un traitement des dossiers en developpant une approche orientee vers le service, l''ecoute et l''empathie vis a vis des locataires et candidats locataires ; vous veillez a l''optimisation de la gestion des logements afin de reduire au maximum la vacance locative et garantir une occupation continue ; vous travaillez en concert avec la tutelle (SLRB), les prestataires externes, les delegues sociaux, l''ALS et developper des partenariats avec d''autres entites ; vous analysez les dossiers de maniere quantitative et qualitative, etablissez des rapports de synthese pour la direction, formulez des recommandations et mettez a profit vos competences et expertise en appui a la direction ; en collaboration avec le responsable du service social, vous menez une politique active d''accompagnement et de reintegration sociale des locataires ; vous assurez la transversalite des projets et renforcez la coordination avec les autres equipes operationnelles pour une meilleure synergie ; en tant que membre du comite de direction, co responsable de la gestion strategique de la societe vous participez activement a la definition de la strategie du departement et a realisation des objectifs fixes par le conseil d''administration et la direction ; vous pilotez et animez les equipes avec un management innovant et exemplaire, favorisant engagement et performance ; vous contrlez et ameliorez les indicateurs de performance et les outils de reporting ; vous accompagnez la transformation digitale pour optimiser les outils et processus de gestion locative et sociale. Vous tes en possession d''un master, de preference en lien avec les sciences humaines, sociales, droit, management ou autre, ou d''une experience equivalente. Competences techniques Experience significative d''au moins 10 ans dans une fonction manageriale. Experience solide en gestion strategique et dans la creat