Onze klant zette zijn eerste voetjes neer in 1937 als autodealer. Inmiddels is de garage uitgegroeid tot een vaste waarde binnen het merk met twee concessies, één te Genk en één te Dilsen.
Functiebeschrijving
Ter aanvulling van het team zijn we op zoek naar een Service Advisor die de onmisbare schakel tussen onze klanten en onze werkplaats zal zijn.
* Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van technische vragen en het plannen van afspraken voor grondige inspecties of services
* Je zorgt ervoor dat onze klanten mobiel blijven, zelfs als hun auto in onze werkplaats staat
* Op de dag van de afspraak ontvang je de klant met open armen en verschaf je correcte informatie
* Je stelt technische werkfiches op voor de monteurs en bent de verbindende factor tussen de klant, de werkplaats en de magazijnmedewerker
* Na de reparatie of servicebeurt zorg jij ervoor dat de klant op de hoogte is en neem je de verantwoordelijkheid voor het verwerken en opstellen van de factuur op je
Functie-eisen
Als ideale aanvulling op het team voor de functie van Service Advisor heb jij een passie voor auto's en beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden.
* Je bent klantgericht en weet technische informatie op een begrijpelijke manier over te brengen
* Je bent goed georganiseerd en weet alle afspraken en werkzaamheden goed te plannen
* Je hebt oog voor detail en werkt nauwkeurig
* Je hebt een diploma in een technische richting en/of ervaring in een vergelijkbare functie
Arbeidsvoorwaarden
Een uitdagende fulltime functie binnen een gerenommeerd bedrijf in de automotive sector.Een competitieve verloning die aansluit bij jouw ervaring en capaciteiten.Uitgebreide extra-legale voordelen.