Wat ga je doen? Voor een bouwbedrijf in Gent zijn wij op zoek naar IT Support Engineer Over uw toekomstige werkgever : Dit vooraanstaande bouw bedrijf speelt een belangrijke rol in de energietransitie. Het bedrijf is actief in vele sectoren, zowel in het openbaar domein als bij private partijen, en is opgedeeld in vier verschillende business units: Distributie, Elektromechanica, Infra en Industrie. Het kantoor : gelegen in Gent, telt momenteel zo''n 30 medewerkers die ondersteuning bieden aan de operationele activiteiten. Er bevinden zich diverse ondersteunende diensten zoals Directiesecretariaat, Finance, HR, IT, HSEQ en Magazijn. Ook de operationeel bedienden van de Business Units Infra, Elektromechanica en Distributie kunnen vanuit dit kantoor werken. Daarnaast beschikt het hoofdkantoor over een eigen prefab faciliteit, die de nodige prefab elementen levert voor de projecten. Uw functie Operationele verantwoordelijkheid: De IT Support Engineer configureert en beheert alle laptops en tablets, inclusief de activatie en configuratie ervan. Daarnaast beheert deze persoon de smartphone abonnementen en anticipeert onmiddellijk op mogelijke uitdagingen. Met uitgebreide kennis van alle bedrijfsapplicaties voert de IT Support Engineer de gepaste software updates uit. Bij de opstart van nieuwe werven verzorgt deze persoon de bestellingen en het beheer van 4G routers en printers, tekent de juiste plannen uit voor de werfleider en voorziet nieuwe mailboxen met gedeelde personen. Verder integreert en beheert de IT Support Engineer licenties, beheert de printers, vernieuwt of vervangt hardware en rolt nieuwe systemen uit. Onboarding en offboarding: Bij de opstart van nieuwe medewerkers zorgt de IT Support Engineer voor de juiste worktools, zoals laptops, tablets en smartphones. De werkplekken worden genstalleerd, toegangen en software op de server en teams worden beheerd en geconfigureerd, en de toegestane apps worden genstalleerd en geupdatet. Jij als IT Support Engineer activeert toegangsbadges of vingerafdrukken en verstrekt de juiste informatie aan nieuwe medewerkers over het gebruik van hun worktools en toegangen. Tijdens de offboarding wordt een back up van alle data gemaakt en wordt ervoor gezorgd dat al het materiaal wordt terugbezorgd. Administratie: De IT Support Engineer is verantwoordelijk voor de opmaak en het beheer van een overzicht van al het elektronisch materiaal binnen het bedrijf, zoals laptops, printers, smartphones, headsets en toegangsbadges. In dit overzicht worden gegevens zoals serienummers, internetpoorten en gegevens van de werknemers vermeld. Daarnaast integreert de IT Support Engineer nieuwe software en houdt hiervan een dossier bij met het kostenplaatje en de praktische uitvoering, wat wordt besproken met de operationeel verantwoordelijke alvorens tot uitvoering over te gaan. Wat denk je, is dit een vacature die u aanspreekt? Neem dan vlug contact op, per mail, telefonisch of maak een afspraak en spring eens binnen in Everge