* Het verzorgen van dagelijkse service en contacten met klanten. Voor deze klanten behartig je het volledige import- en exportproces: transport, administratie, douane, expeditie, eindfacturatie. M.a.w. je behandelt dossiers van A tot Z.
* Je houdt een goed zicht op de noden van de klant en je bent hun eerste aanspreekpunt. Uiteraard kan je rekenen op je teamleader en manager bij complexere dossiers.
* Je communiceert dagelijks met klanten, rederijen en andere partners en zorgt voor een vlotte werking.
* Je bent verantwoordelijk voor enkele (beperkte) commerciële taken, stockrapporteringen & - inventarissen, alsook o. a. KPI & andere rapporteringen.
* Je rapporteert aan je teamleader en escaleert indien nodig aan je teamleader en manager.
* Je werkt vanuit onze prachtige, gloednieuwe kantoren in Verrebroek.
* Je vindt initiatief nemen iets vanzelfsprekend en hebt de nodige maturiteit om problemen tot een goede oplossing te brengen en/of te anticiperen op eventuele problemen.
* Idealiter heb je een diploma in de logistiek mét enkele jaren ervaring.
* Kennis van Incoterms, douane en de maritieme sector in het algemeen zijn een sterke troef.
* Je spreekt Nederlands en Engels. Kennis van andere talen is een meerwaarde.
IT/dataverwerking, Expediting, Engelse taal, Klantendienst, Initiatiefnemend, Logistieke sector, Administratie, Nederlands, Transport, Rederij, KPI