Louyet Group
AlsService Advisor NL/FR @ Louyet Overijse, horen volgendeverantwoordelijkheden tot jouwtakenpakket:
* Klantendie binnenkomen voor een onderhoud of herstelling, zal jijverwelkomen. Bij technische vragen kan je de klantverderhelpen;
* Je maakt een planning op waarbijje rekening houdt met de klant, met de capaciteit van de werkplaatsen de beschikbare onderdelen. Je bent de schakel tussen de klant ende werkplaats;
* Door jouw proactiviteit zijn deklanten steeds op de hoogte van de voortgang van de werken eneventuele wijzigingen;
* De klantendossiersworden door jou correct opgevolgd;
* Bij deteruggave van de wagen van de klant, overleg je met hem deuitgevoerde werken en de daarbij horende factuur. Mochten hierbijkomende issues zijn ga je hier professioneel meeom;
* Je streeft elke dag opnieuw naar eenuitstekende klantentevredenheid en bouwt een langetermijnrelatie opmet jeklant.
Voor defunctie van Service Advisor NL/FR @ Louyet Overijse, zijn wij opzoek naar volgendtalent:
* Jebent een geïnteresseerde autoliefhebber, die graag meer te wetenkomt op het vlak van autotechnieken. Ervaring in een gelijkaardigefunctie is zeker een plus;
* Iemand die tot hetuiterste gaat voor een hoge score op klant- en servicegerichtheid.Je bent een echte ambassadeur van BMW;
* Eengezonde dosis administratief werk schrikt je niet af en je bentbovendien organisatorisch aangelegd;
* Een vlotpersoon, die zowel zelfstandig als in groep goedfunctioneert;
* Iemand die geen problemen, maaroplossingen ziet. Je weet van aanpakken;
* Eencollega die bij de woorden “communicatief”, “stressbestendig” en“flexibel” spontaan aan zichzelf denkt;
* Eencommunicatieve collega, die zich perfect kan uitdrukken in hetNederlands en hetFrans.
Wijbiedenjou:
* De kansom zelfstandig te werken in een gevarieerde rol met veelverantwoordelijkheden binnen een toonaangevend merk in deautomobielsector;
* De kans om je vaardigheden teontwikkelen in een gerenommeerde groep in deregio;
* Deelname aan de BMW Sales Academy, dieje een professionele initiële training en een aantrekkelijkdoorlopend trainingsprogramma biedt;
* Eenaantrekkelijk salaris met extralegale voordelen zoalsmaaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering enhospitalisatieverzekering;
* Een flexibelverloningsbeleid in het kader van een cafetariaplan, waardoor jeeen deel van je salarispakket zelf kuntsamenstellen.