Inbound / outbound
1. home
2. vacatures
3. customer service
4. inbound / outbound
5. customer service
customer service.
6. tournai, henegouwen
7. 1 dag geleden gepubliceerd
8. sluit 12 oktober 2023
solliciteer
jobdetails
samenvatting
9. tournai, henegouwen
10. €15.80 - €16.00 per uur
11. vast
12. 38 uren per week
13. functiegroepcustomer service
14. referentieDUORS-1481602
jobdetails Wil je aan de slag bij een klantenservice waar je welzijn even belangrijk is als je resultaten? Lees dan mijn vacature!
In jouw functie bij de klantendienst :
- adviseer je de Franstalige en Nederlandstalige klanten in hun keuze (kredietsector)
- bekijk je de verschillende mogelijkheden om de klant tevreden te stellen ...- beantwoord je inkomende oproepen van klanten over heel België, in het Frans en het Nederlands
- u kunt ook gevraagd worden het risico te evalueren en te meten dat verbonden is aan het toekennen van een krediet, u analyseert de ontvangen documenten
Herkent u zich in de vacature voor klantenservice? Contacteer ons: Coline en Julie, uw consulenten gespecialiseerd in de beroepen tewerkgesteld in West Henegouwen, op 056 48 16 42 of via hainaut.ouest@randstad.be
toon meer Wil je aan de slag bij een klantenservice waar je welzijn even belangrijk is als je resultaten? Lees dan mijn vacature!
In jouw functie bij de klantendienst :
- adviseer je de Franstalige en Nederlandstalige klanten in hun keuze (kredietsector)
- bekijk je de verschillende mogelijkheden om de klant tevreden te stellen
- beantwoord je inkomende oproepen van klanten over heel België, in het Frans en het Nederlands
- u kunt ook gevraagd worden het risico te evalueren en te meten dat verbonden is aan het toekennen van een krediet, u analyseert de ontvangen documenten
Herkent u zich in de vacature voor klantenservice? Contacteer ons: Coline en Julie, uw consulenten gespecialiseerd in de beroepen tewerkgesteld in West Henegouwen, op 056 48 16 42 of via hainaut.ouest@randstad.be
15. ervaring
<1 jaar
16. taken
Telefonische enquêtes afnemenPromotie verzorgenProducten en diensten voorstellenData input / indexeren bestandenKlanten informeren over status van hun bestellingOffertes opmakenBehandelen van inkomende / inbound oproepenOutbound / uitgaand telefonerenAdvies verlenen
17. jouw aanbod
Om bij deze klantendienst te komen werken, bent u de juiste kandidaat als :
- u tweetalig bent in het Frans en het Nederlands. Als uw tweetaligheid niet perfect is, is het niet erg als u vloeiend in beide talen kunt communiceren
- u beschikt over goede klantenrelaties
- u oplossingsgericht bent en goed kunt luisteren
18. opleiding
Algemeen secundair onderwijs
19. ons aanbod
een functie met uitzicht op een vast contract in Doornik (zie onmiddellijk vast contract)
een salaris aangepast aan uw ervaringsniveau
diverse premies
meer dan 40 vakantiedagen per jaar
een voltijdse functie
flexibele werktijden: u begint tussen 8 en 11 uur en kunt uw dag afsluiten om 15.30 uur
vergoeding van vervoerskosten,
13ieme mois, hospitalisatieverzekering, invaliditeitsverzekering,
maaltijdcheques, cadeaubonnen.
Een moderne werkplek in Doornik, gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer
De mogelijkheid om 2 dagen per week te telewerken
Talrijke initiatieven ten voordele van uw welzijn op het werk: yoga, super bedrijfsrestaurant, strijkdienst, slaapzaal, speelzaal,...
bedrijfsprofiel
Onze klant is een bekende speler op het gebied van financieringsoplossingen. Het bedrijf hecht veel belang aan het menselijke aspect en het welzijn van zijn werknemers. Het hoofdkantoor is gevestigd in Doornik en telt meer dan 400 werknemers. Het bedrijf biedt meer dan alleen een werkplek, maar een werkelijk aangename leefomgeving. Haar klantenservice is al 4 jaar op rij erkend als Great Place To Work dankzij het welzijnsbeleid van het bedrijf....toon mindertoon meerOnze klant is een bekende speler op het gebied van financieringsoplossingen. Het bedrijf hecht veel belang aan het menselijke aspect en het welzijn van zijn werknemers. Het hoofdkantoor is gevestigd in Doornik en telt meer dan 400 werknemers. Het bedrijf biedt meer dan alleen een werkplek, maar een werkelijk aangename leefomgeving. Haar klantenservice is al 4 jaar op rij erkend als Great Place To Work dankzij het welzijnsbeleid van het bedrijf.