Voor een gekende leverancier in bouwbedrijven zijn we op zoek naar een spare parts officer.
Ben jij een enthousiaste probleemoplosser met een passie voor klantcontact en technische onderdelen?
Als Spare Parts Officer bij Keestrack speel je een sleutelrol in het ondersteunen van onze klanten en dealers met alles wat zij nodig hebben aan reserveonderdelen.
Van het snel beantwoorden van vragen tot het vinden van de juiste onderdelen en het verzorgen van de bestellingen. JIJ bent hun go-to persoon!
Wat zijn zo al je taken?
1. Klantgericht handelen: Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en dealers met vragen over spare parts. Je zorgt dat zij snel geholpen worden en de juiste informatie en onderdelen krijgen.
2. Offertes en orders: Je maakt offertes en plaatst orders in ons systeem, zodat de klant weet wat ze kunnen verwachten en alles soepel verloopt.
3. Transport regelen: Van offerte tot boeking, jij zorgt ervoor dat de onderdelen op de juiste plek terechtkomen.
4. Voorraadbeheer: In ons SAB-systeem hou jij de voorraad scherp in de gaten. Jij zorgt ervoor dat we nooit zonder zitten en dat alles correct geregistreerd wordt.
Wat vragen wij van je:
1. Meertalig wonder: Je kan je goed behelpen in het Nederlands, Frans én Engels.
2. Handig met systemen: Je vindt snel je weg in computersystemen en leert snel nieuwe programma's.
3. Proactieve houding: Jij ziet wat nodig is en springt direct in actie – zo blijft geen vraag onbeantwoord!
4. Commercieel én klantgericht: Jij weet wat klanten belangrijk vinden en zorgt dat ze blij blijven.
5. Zelfstandig én georganiseerd: Je weet je werk slim te plannen en je neemt zelfstandig beslissingen.
6. Teamspeler met een hands-on mentaliteit: Samen met het team zorg jij dat de klant krijgt wat hij nodig heeft.
7. Flexibel: Je past je gemakkelijk aan, aan wat de dag brengt en denkt altijd in oplossingen.
8. Communicatief sterk: Je praat makkelijk met klanten en collega's en weet wat je wil zeggen goed over te brengen.
Wat zou een leuke extra zijn?
* Ervaring met reachtruck en/of heftruck.
* Technische affiniteit - jij vindt onderdelen interessant en wil graag meer leren!
Wat bieden we je:
Een uitdagende en veelzijdige rol binnen een internationaal opererende organisatie waar klantgerichtheid en service centraal staan. Je komt terecht in een dynamisch team dat altijd gaat voor het beste resultaat voor de klant. We geven je de ruimte om je talenten te laten zien en verder te ontwikkelen. Klinkt goed? Dan willen we jou graag leren kennen!
#J-18808-Ljbffr