Als klantenadviseur in Vilvoorde ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met hun bankzaken, zowel vandaag als in de toekomst.Takenpakket:- Verwelkomen en adviseren van klanten in de kantoren betreffende hun bank- en verzekeringsbehoeften.- Analyseren van de financiële situatie van klanten en bieden van op maat gemaakte oplossingen.- Voorstellen en verkopen van bank- en verzekeringsproducten.- Behouden en uitbouwen van klantrelaties door middel van proactieve communicatie en opvolging.- Administratieve taken uitvoeren die verband houden met de klantendossiers.- Zorgen voor een hoge klanttevredenheid door het leveren van nauwkeurige en tijdige informatie.- Je biedt persoonlijke oplossingen voor hun dromen en projecten, zoals het kopen van een huis of het beschermen van hun gezin.- Je krijgt een uitgebreide on-the-job training, gecombineerd met opleidingen over onze bank, producten en diensten, wetgeving, en meer.- Je maakt deel uit van een dynamisch team in een bankkantoor, waar teamwork centraal staat. Je neemt actief deel aan de ontwikkeling en uitstraling van jouw kantoor op lokaal niveau.Voor de functie van klantenadviseur in Vilvoorde biedt onze klant:- Fulltime functie van 37u in de week.- 20 verlofdagen en 6 ADV dagen op te nemen in onderling overleg met het team.- Afhankelijk van het profiel en competenties is een vaste aanwerving mogelijk bij opstart.- Week uren met 1 "late" openingsdag per week tot 18u30.- Bruto maandloon afhankelijk van relevante ervaring.- Bonussen na 4 maanden in dienst.- Maaltijdcheques.- Verplaatsingsvergoeding.Bij onze klant in Vilvoorde geloven we vooral in de vaardigheden van onze medewerkers. We zijn op zoek naar mensen met een enthousiaste persoonlijkheid, een positieve ingesteldheid en de wil om bij te leren en binnen de bank te evolueren.Profiel:- Bachelor diploma in een relevante studierichting (financiën, economie, verzekeringen, etc.) of gelijkwaardige ervaring.- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.- Commerciële ingesteldheid en overtuigingskracht.- Goede kennis van bank- en verzekeringsproducten.- Teamplayer met een proactieve houding.- Vloeiend in het Nederlands en Frans.