Functiebeschrijving Operationeel verantwoordelijke
1. Jij bent het eerste aanspreekpunt van het schoonmaakpersoneel.
2. Je geeft aan het schoonmaakpersoneel opleiding, werkinstructies, aansturing, bijsturing zorgt voor de nodige begeleiding van nieuw personeel (inclusief jobstudenten) en leert hen de juiste schoonmaakmethodes. Ook de vaste medewerkers geef je op regelmatige tijdstippen een opfrissing van de juiste werkmethode. Eveneens zal je regelmatig de poetskarren, stofzuigers, schoonmaakmachines, enz. van het schoonmaakpersoneel nazien op properheid en controleren dat de noodzakelijke documenten (taakkaarten en programma’s) aanwezig zijn.
3. Je houdt toezicht op de kwaliteit van het uitgevoerde werk door onaangekondigde, DKS controles (3 x per week op 9 verschillende plaatsen) en bent aanwezig tijdens de VSR controles. Bij een negatieve VSR denk je mee over een actieplan.
Je bent zeer flexibel, je bent in staat om onaangekondigde controles uit te voeren op alle momenten van de dag.
4. Medeverantwoordelijk voor een continu voldoende bezetting van het personeel (. opvangen van ziekte en verlof) Dit verloopt steeds in overleg met de SV.
Het noodzakelijke personeel (interim en/of jobstudenten worden doorgegeven aan de Supervisor tijdens het wekelijkse planningsoverleg die deze op zijn/haar beurt administratief zal verwerken en doorgeven aan het interimkantoor en/of vestigingsadministratie.
5. De administratie van de gepresteerde uren (TR’s) en afwezigheden maakt ook deel uit van jouw takenpakket, deze moet dagelijks worden opgemaakt, en op vrijdagmorgen voor 11u (of bij voorschot of afsluit maand) moet deze van de volledige week (inclusief de weekendplanning) worden doorgegeven aan de Supervisor op de daarvoor bestemde exel file .
6. Je zorgt er steeds voor dat uw lokaal en het schoonmaakmagazijn proper is.
7. Services desk meldingen opvolgen, oplossen en afmelden.
8. Je bent verantwoordelijk voor het tijdig communiceren naar het schoonmaakpersoneel wanneer er meetings worden georganiseerd en waar het schoonmaakpersoneel aanwezig moet zijn.
9. Je bent aanwezig bij de team - week- en maandmeetings tenzij je andere prioriteiten hebt.
10. Maandelijks op de 20ste van de maand doorgeven van bestellingen van materialen en producten.
11. Doorgeven van verlofaanvragen van personeel aan Supervisor voor officiële goedkeuring.
12. Melden van defecten aan schoonmaakmachines document opmaken en doorsturen aan de supervisor
Wij bieden een job optie vast aan in de vroege uren van de dag.
Wat zoeken we in jou als Operationeel verantwoordelijke?
13. Jij bent het eerste aanspreekpunt.
14. Je geeft aan het personeel opleidingen, werkinstructies en aansturingen.
15. Je voert ook kwaliteitscontroles uit.
16. Je bent een administratieve duizendpoot