Functieomschrijving
Heb je een passie voor transport enlogistiek? Sterk geïnteresseerd in dehaven?
Wij zijn opzoek naar een ervaren en enthousiaste teamplayer om het customerservice van onze klant teversterken.
* Creëren vanTransportopdrachten: Zorg ervoor dat transittijden en leverdataaltijd worden gehaald.
* Bestellingen enKlantrelaties Beheren: Volg bestellingen, kosten en deadlinesnauwkeurig op en houd klanten continu op dehoogte.
* Efficiënte Planningen: Waarborg eenvlekkeloze planning van de vracht.
* ProactieveOplossingen: Kom met creatieve oplossingen en reageer proactief opuitdagingen.
* Probleemoplossing: Beheereventuele problemen die zich voordoen metdoortastendheid.
Klantencontact hebje voornamelijk via mail!
Functie-eisen
* Minstens 2 jaarervaring in gelijkaardige functie: Ervaring zorgtvoor begrip van klantbehoeften en effectieveprobleemoplossing.
* Kennis van MSOffice en computervaardigheden: Noodzakelijk voorhet beheren van klantinteracties engegevens.
* Uitstekendebeheersing vanNederlands enEngels: Belangrijk voor heldere eneffectieve communicatie metklanten.
* Nauwkeurig,betrouwbaar enflexibel: Deze eigenschappenbevorderen kwaliteit en aanpassingsvermogen indienstverlening.
* Klantvriendelijk,stressbestendigen positief: Essentieel voor hetbieden van ondersteuning in uiteenlopendeklantsituaties.
Arbeidsvoorwaarden
* Een voltijdse functie in een stabiel engroeiend bedrijf
* Wisselendeuurrooster waar je start om7h/8h/9h
* Loon van €2654 - €4380 /maand
* Maaltijdcheques
* Groepsverzekering
* Hospitalisatieverzekering
* Thuiswerkvergoeding
* Verplaatsingsvergoeding
* Eindejaarspremie
* Vakantiegeld